2024年元旦假期，全国各地文旅实现了开门红，这也让文旅业看到了2024年发展的动力。坐拥丰富文旅资源的河南被广大网友喊话要接住“泼天的富贵”，河南省文化和旅游厅官方抖音账号对网友喊话迅速作出回应，一天连发几十条视频，登上了微博、抖音等各大平台的热榜，官方抖音账号也迅速涨粉，短时间内超过了200万，河南文旅迅速出圈。如何将火爆的“流量”变为“留量”？在近日召开的河南省政协十三届二次会议上，河南省政协委员、濮阳市新联会会长刘伟强表示，一部河南史，半部中华史，拥有悠久历史和丰富文化遗产的河南，是中华文明的重要发祥地，在实现文旅融合发展方面有着得天独厚的优势。

“做一本‘通关文牒’和拳头旅游产品一卡通。”刘伟强表示，河南历史文化悠久、地大物博、景点分散，把符合标准的景点做成一本“通关文牒”，涵盖河南省内的名胜景点，每到一个景点盖不同的文旅通关章，可以增强游客体验感和融入感，让零散景点合并为一本河南文旅记忆，将文旅“家底”贡献给全国游客。

刘伟强注意到，此次河南文旅爆红出圈，一众河南籍明星纷纷现身为河南代言，在线喊话大家来河南打卡，央视主持人任鲁豫更是喊出“爱我河南，新乡最甜”。“希望由文旅部门出面组织更多的河南籍明星代言，充分发挥其影响力和号召力，让更多的人关注和了解河南的文化和历史。”刘伟强建议。

旅游业的本质是服务业，要想把地方特色文旅产品打造好，光宣传好还远远不够，关键在于多听取游客的真实声音，逐步提高服务质量。“在梳理好文化家底的同时，更需要城市管理水平的改善优化，为旅客提供贴心服务，诚心待客、真心留人。”刘伟强说，“交警不贴罚单，城管帮助商贩摆摊”的淄博做法让网民为之点赞，希望在不影响正常交通的情况下，文旅部门联合公安交通管理部门共同营造“河南老家”的亲切感和归属感，打造祥和人文景象，让大家来到河南体会到跟回“老家”一样的温暖。（靳燕）