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央视曝光香格里拉旅游陷阱:藏药价格高出市场5倍

2014年10月17日 08:38 | 来源:央视
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  所谓用来弥补团费的部分从刚才的100元变成了180元

  记者于是给报团的旅行社负责人打了电话,对方告知自费项目不是必须参加。

  旅行社负责人:你愿意去就去,不去的话,你直接告诉导游,一个字不去就可以了。

  记者和另外的8名游客都坚持不参加自费项目。这时旅游大巴的司机又再三强调,这一项目是必须参加的。

  旅游大巴司机:这要是换成别的导游,肯定让你们半路下车了。

  游客:要我们下车我们同意吗?给我们拉到这,让我们下车咋回事啊。

  香格里拉导游:联系你们的旅行社就可以了。

  反复争论后,最终由于游客们态度坚决,导游只能不了了之。事实上,2013年10月1日起施行的《旅游法》明确禁止零付团,其中第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

  《旅游法》第三十五条规定:旅行社不得通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益

  如果按照这名导游所说,280元藏民家访项目一部分资金是用于弥补团费的不足,显然违反了《旅游法》的相关规定,不过到了这名导游的口中,游客也违反了《旅游法》。

  香格里拉导游:说到这个旅游法,朋友们,在座的任何一个团友,包括我们任何一个旅行社。除过我们几个,我们完全都违反了,你们信不信朋友们。为什么,因为旅行社导游也知道,明明知道团费不足还去接你们也是违法,像你们游客也是一样。像你们一路从昆明到了这,你们的正常行程来说,正规的定价的价格是多少,4280元,但是有谁有交足了4280,没有交足4280的,你不是品质(旅游),也不是VIP,所以记住我们就是一个零付团费的团体,所以人家要查这个问题。像有些人,好嘛,出来了有什么不顺心,我可以打电话投诉一下,这个投诉是我们最开心的。为什么,因为这个开心是怎么一个开心法,首先他不管你有天大的冤屈,首先要把你交钱的合同拿出来,这个数据拿出来,要看一下你这个价格,有没有交够他们预定的标准,如果交够了你有什么你就可以说了。如果没有交够,比如3800,交了2000块,不足1800。不管谁来,把这个钱交齐了,以后你有冤的伸冤,就可以了。

  对于《旅游法》禁止零付团的规定,导游显得振振有词。不过在大巴即将进入一个检查站时,导游仍不忘提醒旅客不要多嘴。

  导游:所以到那边,如果人家问你,你的合同拿出来看一下,收据拿出来看一下,收好了,不要让人家看,听到没有。不然的话你到时候(团费)不齐了,说你补齐,这个我该提醒你提醒你了,就不在我的责任范围之内了。要补1000也好,要补800也好,自己去补去,所以尽量不要跟他们讲话。

  在导游的这番提醒下,游客们都没有多说什么,顺利通过了检查站后,汽车进入了香格里拉县城。下一站是嗡嘛楚卡藏文化城。一名工作人员首先给游客们展示了藏医文化的许多奇妙的图像,之后便将游客带入了一个看病的地方。

编辑:于玮琳

关键词:香格里拉 旅游陷阱 藏药

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