孙娜是国谊宾馆会议厅的业务主管，主要负责国谊宾馆20多个会议厅的服务工作。而国谊宾馆会议厅，无疑是孙娜最努力坚守的战场。摆桌子完成后，孙娜要仔细确认桌面的平整程度。每一排桌子都要用线拉直为基准，确保桌子摆放整齐。孙娜用手对照最中间桌子的位置，为了避免坐在两边的代表被桌子卡腿影响舒适度，孙娜特意安排在一排桌子的两边各摆放一只小桌子。 会议室的台子内侧，贴着一张隐蔽的胶条，便于服务员迅速找到会议室的中线。一位新来的服务员看着中线随口读出了中线的数字：“3米78”，“不，是3米18！”孙娜马上纠正道，多年的经验和训练让孙娜对会议室的每一块地方都了如指掌。动手前孙娜仔细观看图纸，力求在现有基础上经过最小改动达到新会议摆桌要求。 搬椅子时不小心夹到了手，孙娜一边揉手，一边规划根据会议布局图桌椅的重新摆放。在会议室门口的电梯旁，孙娜接到了明天会议的布局图。会议中临时增加的椅子要放回库房，孙娜吃力地搬起四把椅子。 散会后，孙娜回到休息间，端起晾好的茶水灌了几口，两个小时的会议期间，孙娜没有时间喝水。会议即将结束，孙娜提前来到电梯口，打开电梯等待代表退场，避免代表们在电梯口长时间等待。收拾完空水瓶，又到了需要上水的时间，孙娜跑步赶回休息室提水壶。 一个餐巾纸盒的摆放位置不太整齐，孙娜再次确认调整。一个餐巾纸盒的摆放位置不太整齐，孙娜再次确认调整。孙娜临时安排了一间准备好的小组讨论会议室，迅速收拾桌牌，重新摆签。刚补完妆，孙娜就接到服务要求：一位代表要接受媒体采访，需要一间安静宽敞的会议室。 会议室旁边有一个很小的休息室，休息室内的墙壁上有一面大镜子，孙娜在上水间隙要注意检查仪容，抓紧时间补妆，保证以最好的精神面貌提供服务。 下午三点会议开始，孙娜和同事们每半小时要提供一次上水服务，每次上水需要十分钟左右，要求服务标准，亲切、准确。 孙娜是国谊宾馆会议厅的业务主管，主要负责国谊宾馆20多个会议厅的服务工作。十二届全国人大三次会议中，贵州代表团及四川代表团的人大代表入驻国谊宾馆，让孙娜近期的工作格外忙碌，每天要工作17个小时左右。服务好一场会议，对于孙娜来说就像一场紧张的战役。3月6日下午，孙娜身着服务员制服，带领大家提供会议的桌形、桌台、上水、卫生等服务。 中国网记者 董宁摄影 两会现场让你联想到什么？履职的代表、严肃的安保、忙碌的记者……还有呢？ 3月6日下午，十二届全国人大三次会议贵州团组开放日，见到孙娜的时候是下午四点，此时，她已经工作了近八个小时。据孙娜介绍，前一天她的下班时间是晚上十一点多。