昨天中午，上海市政协十二届四次会议举行现场咨询活动，上海市政协主席吴志明率领政协主席团参加。会场内，上海市政府办公厅、发改委、药监局、电力公司等39个职能部门各就各位，“摆摊”接受委员咨询。现场接待委员咨询近264人次，当场处理委员口头提出的问题共114个。期间，上海政协委员们就社会关注的环保、交通等热点问题与职能单位的相关负责人交换看法、提出建议。

在上海市卫生计生委的摊位前，游闽键委员掏出手机，指着一个名为“影像报告自助服务”的应用端说：“现在有些医院自己开发了APP，市民可以通过手机查询影像报告。但不同医院有不同的APP。以后会不会有统一的网站或APP，让市民可以查询到自己在不同医院看病的记录？”市卫生计生委相关责任人表示：“正有此考虑。目前上海市卫生计生委的信息化项目‘上海健康网’第三期计划今年立项，两三年后或可与市民见面。届时，上海市民只需在网上输入自己的姓名、社保卡号，就可以查询到自己的电子健康档案，包括以前的就医记录和影像报告等。”游闽键显得很高兴：“这是个好事情！一方面顺应互联网医疗趋势，大大方便了市民；另一方面通过这些大数据分析，将有利于疾病的控制和研究。”

程东委员则拿着自己的提案径直走到市交通委摊位。他说，自己和另外几位委员关注残疾人无障碍通道常被占用的事情很久了，但感觉此事解决难度很大。到底应该由交警、城管还是交通委管，似乎没有明确，市民也不知道该找谁。交通委秘书长高奕奕当场回应：“我们来牵头形成工作机制，进一步明确责任，希望能让此事得到解决。”程东表示满意，并问其要了联系方式。

在市电力公司的摊位前，吴冈委员正在询问有关分时电价的政策，他所关心的人群是寒冬中的居家老人。“上海天气湿冷，刺骨的冬日，有些老人舍不得开空调，希望电力公司可以关照到这批老人，提前实施电费半价。”按照目前实施的峰谷分时电价，从晚10时到早6时电价减半，但许多老人晚上10时前就已经休息了，未能很好地享受到电费半价的优惠。市电力公司相关负责人回应，“电价是根据全市用电规律所制定，鼓励用电客户合理安排用电时间，削峰填谷，提高电力资源的利用效率。若遇到少数与多数的用电规律矛盾，还需要相关部门对政策进一步调整。”这位负责人同时建议对老年人群冬夏两季用电进行补贴。此外，也鼓励老人多利用电力设备自带的定时设置系统，自行调试开关机时间。

卢卫民委员关心老式公房抄水表难问题。“与新式住宅不同，老公房的水表是安装在每户人家中的，抄表员要入户，户主不在就抄不到水表。长此以往，容易造成欠费，给户主和税务局都造成麻烦。”市水务局相关负责人表示，将加强对抄表员的监管和培训，鼓励抄表员、物业、业主三者的互动。“抄表员提前告知物业抄表时间，对于‘敲不开门’的业主，留小纸条提醒。”卢卫民委员还提出是否可以建立“三表合一”制度，以免去市民一一缴费的周折。市水务局回应，由于煤气、电表、水表分属三家单位，且结算频次各有不同，统一操作尚存在困难。未来随着信息共享、内部联动的加强，有望形成公共事业缴费的简化。