房间还放有情趣体验设施

2月14日，网上又出现一条令人啼笑皆非的爆料。网友@-漏宝- 发微博称，她和朋友当日准备乘坐重庆飞杭州的航班被取消后，海航竟然给两名女乘客安排了浪漫情趣房。

该网友称，当晚原本要坐海南航空HU7388航班从重庆飞杭州，当天下午收到航班延误到23:10的消息，于是去看电影。看到一半查飞机状态，发现航班被取消，只好赶到机场，18点以后确定航班被改到了次日下午。网友对此表示理解并接受海航的食宿安排，但没想到安排入住的却是情趣房，这让网友感到尴尬。

“经过2个多小时的折腾，终于到达海航安排的房间，真的惊喜满满，这是海航送给我们两个未婚单身女孩的情人节小惊喜吗？原谅我们真的没办法接受你们的好意啦。”

澎湃新闻记者随后从海南航空方面了解到，当天晚上重庆的工作人员已经与该旅客取得了联系，并更换了房间。“主要是14日重庆天气不好，滞留了不少乘客，住房安排比较紧张，一时疏忽安排了这样一个房间。”相关人士表示。

15日凌晨，海南航空在官方微博对旅客表示了歉意。“当恶劣天气旅客滞留，遇到情人节之夜住店高峰，我们的地面服务代理在一房难求的情况下没有深究‘主题套房’的‘主题’，非常抱歉让二位妹子尴尬，我们已第一时间取得联系，全力解决问题，希望大家谅解。”（来源：澎湃新闻记者）