据港媒16日报道，日本熊本发生地震后，一名在当地留学的台湾学生向媒体投诉称，眼见着中国大陆的大使馆派车接大陆留学生离开，台湾“外馆”却无法提供具体帮助，只能帮忙找出租车。台湾亚东关系协会秘书长蔡明耀表示，如果台湾人急于离开，“可能自己想办法比较快”。台湾网友看到报道后大呼：直接去大陆大使馆啊！

日本九州岛熊本接连强震，当地灾情相当惨重。港媒报道称，有当地的台湾留学生向港媒投诉，许多人希望地震发生后可以尽快离开，但公共交通工具都已经停运。眼见着中国大陆的大使馆派车接大陆留学生去福冈避难，台湾“外馆”却无法提供具体协助，希望政府可以多关心在日台湾人。

台湾亚东关系协会秘书长蔡明耀响应，目前交通堵塞，要从灾区离开相当困难，台湾“外馆”也没有车子，仅处长有一辆车，所以只能帮学生找交通工具例如找出租车。蔡明耀表示，如果台湾人急于离开，可能自己想办法比较快，或是再等一两天，非常时期还请大家忍耐跟体谅。

熊本当地余震不断，且物资匮乏，加上大雨，留学生十分不安。就读熊本大学的林同学表示，一行约20个台湾留学生被分配到不同避难所，且物资上不太充足，有些人只被分配到一个面包，且商店的商品都被扫光。由于目前暂无法离开熊本，希望政府可以帮忙调度物资帮助台湾学生们。

台湾网友看到报道后很焦急：直接去大陆大使馆啊！更多人则是指责台湾“外馆”“太废”：你怎么能指望一个不会日语的“驻日代表”有作为呢？