楼内居民介绍：事发时，听到一声巨响，随后探出头张望，发现一名年轻女子躺在二楼一处天井内，已经不省人事。接到报警后，110、120迅速赶赴现场处置，经过现场医护人员确认，女子已经身亡。

据居民介绍，当时这名女子疑似因忘记带钥匙，房门被反锁后，试图从13楼过道攀爬进房间，不料却失足从高处坠落。目前，事故确切原因警方尚在进一步调查中。

而在上周五，松江区南龙潭小区一名年近六旬的男子攀爬自家阳台修理空调软管时也不慎从自家五楼窗台摔下身亡。有关方面提醒居民，若遇到房门反锁或需要高空作业时，可向小区寻求帮助，切莫自行攀爬阳台，以免造成危险。