阿里公关部门工作人员张鲲鹏昨日回应南都记者，天猫双十一活动规则对价格设置等方面进行了严格管控，京东近日宣布，今年双十一期间，京东为平台上的自营手机、自营家电等商品，专门推出了相应的价保服务。

不过，业内人士称，要从根本上维护消费者权益，更重要的还在于提高网购平台商家准入门槛，同时加大对厂家和平台价格违法行为的处罚力度，提升违法成本。

葛甲表示，目前C 2C类平台上的店铺准入门槛低，只需很低成本就能开店，违法成本也很低。他建议国家出台法律法规或者电商平台提高准入要求，在开设店铺时须缴纳高额保证金，一旦查实价格欺诈行为，没收其高额保证金。

另外据现行《价格违法行为行政处罚规定》，涉嫌价格违法的处罚，只是“责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款”。

“经营者因实施价格欺诈行为所带来的风险和收益不成比例，违法成本低，收益高，存在比较大的违法动力。”葛甲建议，对于查实的发生在电商平台的价格欺诈行为，国家要进一步加大对平台方的处罚力度，提高违法成本。