政协海口市第十四届委员会第一次会议今天在海南国际会展中心开幕。带着百姓心声,参会的政协委员提交了不少民生提案。

建议

加快实施“互联网+公交” 提升市民出行便捷度

数据显示,在2016年海口常住人口出行方式结构中,公交车仅占9.6%,和其他城市相比比重偏低。另外,公交不准时、发班频率低等问题也经常被海口市民诟病。对此,海口市政协委员林明龙建议,可以通过加快实施“互联网+公交”的方式,提升市民出行便捷度。

林明龙认为,造成海口公交出行率偏低主要有四个原因:

线路信息市民知晓面窄。市民主要通过公交站牌或口头交流了解线路新增、调整及临时停运等信息,存在信息获取不及时,乘客与公交公司沟通存在信息障碍及传播途径窄的情况。

公交候车时间准确率低。由于等候公交车的时间不确定性,市民通勤只能根据平时候车的习惯及正常交通拥堵情况提前安排出行,或者选择最方便的电动自行车出行,反而增加城市交通路网压力。

公交择优换乘手段较少。市民多数采用习惯性或集中在繁华商贸区换乘公交,无法提前通过互联网及大数据计算优化换乘线路,做不到足不出户对公交运行定位及拥挤率有充分了解。

公交支付方式较为单一。目前公交支付方式主要为现金及公交卡,这两种也有各自的局限性。手机已成为出行必备的工具,亟待增加手机移动支付功能。

林明龙委员建议

●加快构建PC+手机APP公交应用综合平台,实现公交运行精准定位提醒及手机移动支付等功能;

●重视市民体验,创新市民、公交公司及政府主管部门三方直接沟通条件;

●加快公交大数据应用,用充足的数据支撑路线优化改革,避免运力浪费;

●提倡网络定制公交线路,定制公交其实是真正意义上普通公交的补充,出行者把自己的需求向运营方或政府主管部门反映,根据收集到的信息热点度进行定制;

●加大政府资金投入力度或引入社会资本,把公交应用综合平台建设纳入基础配套设施建设。

建议

试行网上食品消费纠纷先行赔付制度

现在通过网络能购买到物美价廉的食品,然而某些不良商家也盯上这块“肥肉”,网络市场监管难等问题逐渐凸显。政协委员习建军建议,出台与健全相关法律法规,建立完善相关网络监管平台,加强网络食品监管,保障消费者的合法权益。

习建军表示,现在食品网络销售市场,存在着食品质量、假冒伪劣等安全隐患,同时还存在欺诈、产品标识不规范、无厂无牌等现象。另外,由于交易的虚拟性、隐蔽性、不确定性,使消费者承担了不必要的购物风险。

习建军委员建议

●出台与健全相关法律法规,完善协调机制,规范和查处违规行为;

●明确网站的相关责任,增强行业自律和服务;

●加强网络食品监管,建立完善相关网络监管平台;

●强化消费者证据保全和维权意识,鼓励索取票据;

●加强与完善网络食品造成危害的追究与赔偿程序,试行网上食品消费纠纷先行赔付制度,提高维权效率。