“超级医院”看病“超级困难”

一位“超级医院”负责人坦承，民众由过去抱怨“看病贵”，如今主要吐槽“看病难”。

——排队难。无论是挂号大厅、门诊大厅还是诊室、病房，天天排长队。在一些“超级医院”，楼梯间、住院楼走廊、楼外的大广场，时常可见有人打地铺。

尽管很多“超级医院”门诊或住院大楼配有大量电梯，但每一个都要等很长时间。“有时候等到了电梯也进不去，里面塞满了人。”患者家属张泽无奈地说。

——挂号难。前期，湖南一位儿科名医号被号贩子炒到500元，一些挂不到号的家长无奈高价求号。一位患者说，谁能约到顶尖专家看病，谁就是社会上有面子的“大能人”。

——预约难。眼下，全国很多“超级医院”试水“非急诊全面预约”，除急诊病症外，其余患者可通过手机APP、微信、电话、网络或现场自助机等渠道预约。

但记者发现，预约挂号并非灵丹妙药，有的地方只是将现场拥堵变成了“预约塞车”。“一般得提前两三周，盯着手机屏幕抢号，专家号一放出来转眼间就没有了。”一位微信“秒号”失利的患者说。

——就诊难。湖南患者陈虹说，她到一家“超级医院”有幸挂上消化科专家号，但血常规、尿常规、B超、CT等检查加上等结果花了一整天。看医生却不到10分钟。医生诊断需要住院，至少要等一个月才有床位。

加床成为“超级医院”的常态。四川大学华西医院院长李为民说，华西医院有4100张床位，但仍是“一床难求”。儿科经常加床排到电梯口，高峰期甚至楼梯间都住满了患者家属。