新华网北京１２月２１日电（记者岳瑞芳、乌梦达）北京市西城区第十六届人民代表大会第一次会议２１日落幕。大会选举产生的新一届西城区政府领导班子悉数出席媒体见面会，以开放的姿态向全区人民做出承诺。

再次当选为西城区人民政府区长的王少峰表示，未来５年，西城区政府领导班子将秉承“服务立区”的理念，加强政府自身建设，着力构建民主、开放、包容、透明的服务型政府，全力推进政务公开，提高政府效能。

“通过建立政民互动中心、建立政府向公众报告工作制度、完善重大行政事项决策办法、严格监督考评和奖惩机制、健全政府重大决策项目公众参与制度、健全第三方评估机制等，努力做到政府决策让百姓参与、城市治理让百姓表达、政务信息让百姓知晓、政府工作让百姓感知、政务服务让百姓满意，”王少峰说。

据记者了解，政民互动中心主要依托原有的覆盖全区的一号通热线服务电话１２３４１和新建的“政民互动直播间”。未来西城区将通过政民互动中心，为公众提供７×２４小时的行政咨询、城市管理、便民服务、意见建议等服务内容。公众可通过政民互动中心表达诉求，区长、副区长以及委办局等部门一把手带头接听电话，解决群众诉求。

此外，为提高政府工作透明度和提升公众对政府决策的参与度，２０１５年３月３０日，西城区政府首次对公众举行“政府开放日”活动。当天，西城区政府二龙路办公区向公众敞开大门，包括区领导办公室、区委区政府总值班室、城管监督指挥中心、常务会议室、机关办公室全部对居民开放。

据了解，西城区政府以后将每季度对居民开放一次，每次将邀请３０位到５０位西城居民参与，由居民当“区长”听取工作汇报，监督政府工作流程，促进政府机关作风转变，这一做法未来将成为西城区政府工作常态。