韵达快递一位不愿透露姓名的高管表示，他们和圆通、申通、中通等大多数快递公司一样，都是采取直营+加盟的经营模式，加盟网点普遍占到六成以上，由于管理松散和自负盈亏，加盟点的快递员几乎都没有高温津贴一说。

如果企业就是不发高温津贴该怎么办？多地劳动监察部门称，可以先协商，协商不成，可以向有关部门举报，“您可以先跟用人单位协商，协商不成功，可以向劳动监察大队投诉、举报。如果日最高气温达到了35度以上，劳动者又从事室外工作，如果用人单位拒不支付，劳动者可以到有管辖权的劳动监察机构进行投诉举报。”

但这在很多劳动者看来，并不现实，“我们快递员的确很辛苦，这高温津贴按理讲应该要发，如果不发也不会投诉，不想丢了工作。”、“说是一天补贴10块钱，我们有时候一个月在户外干半个月，也就是150块钱。领导要是主动给咱就要着了，要是单位不发，总不至于为这点钱跟领导吵吧。”

而从用人企业的角度看，高温津贴落到每个员工头上看着不多，但落到企业头上的总支出却不少，“我们会在工资当中会有一点点补助，因为考虑到经营成本各个方面，在100多块钱。总共员工现在有140人左右，如果按照国家规定，我们每个月要多支出好几万块钱，而且六、七、八三个月也是经营的淡季，进入高温天气我们水电费用也会增加，很难达到这个标准。”

但在一些业内人士看来，法规对拒不发放高温津贴的企业，缺乏有效的处罚措施，这是高温津贴难以落实的一个重要原因，“据我们了解，目前没有相关的对企业不发放高温费处罚的，这些企业有可能连劳动合同都没签。你不发，对用人单位或企业进行怎么处罚，这目前是一个空白。”

有法律界人士认为，推动高温津贴落实，劳动监察部门应该有更积极的作为，“国家应该制定更加细化操作性更强的法律法规，劳动监察部门要转变执法观念，应由主要以劳动者投诉为主的被动执法方式，转变为主动去监察的主动执法方式。”

高温津贴落实难，固然与劳动者不愿意或者不敢主张自己的权益有关，但也需要监管部门积极作为，需要用人单位将心比心地体恤员工的辛苦，履行法定的义务。滴在烈日下的汗水，应该有人来为它买单。