近日，陕西省卫生计生委在西安市召开2017年改善医院环境、提升医疗服务专项行动电视电话会议。会议决定，从7月到10月底，通过实施10项举措，在全省各级医院和乡镇卫生院开展改善医院环境、提升医疗服务专项行动。

这10项措施包括：加强医院环境卫生治理，推进医院“厕所革命”，改善医疗服务形象，开展一站式便民服务，优化就医流程布局，诚信诊疗收费，改善患者膳食服务，落实医疗质量安全核心制度，规范院内投诉管理，依法监管医疗行为。

陕西省卫生计生委主任刘宝琴提出，要强化组织领导、强化考核推动、强化典型示范，确保专项行动取得成效。此次专项行动要针对医院环境、医疗服务、医疗质量等问题进行集中整治，让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，构建和谐医患关系。（记者 薛寒 周垚）