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■ 对话

实验负责人、浙江大学电气工程学院教授徐文渊

“手机麦克风能听到人耳听不到的声音”

实验的负责人，浙江大学电气工程学院教授徐文渊在接受新京报记者独家专访时称，在进行上千次实验，发现语音助手存在安全漏洞后，自己仍然不会对这一技术产生疑虑。徐文渊强调，安全本身是一个不断改进加固的过程，“不会因为有安全隐私顾虑，就不往前发展”。

“一直关注物联网安全领域”

新京报：为什么会关注手机语音助手安全漏洞这一领域？

徐文渊：我们实验室的名称叫浙江大学电气工程学院智能系统安全实验室，本身一直在关注物联网安全领域，对一些移动设备推出的新功能比较敏感，加上对于这一方面，具备一定的背景知识，所以会关注这一领域。

新京报：利用漏洞“黑”进手机的操作方式，是怎么提出来的？

徐文渊：团队在开会的时候，会进行一些头脑风暴，这个操作方式就是这样出现的。有人提出这一设想后，大家知道根据相关的原理，这件事可以做成，于是就按照实验步骤进入实施阶段了。

新京报：实验的对象是什么？

徐文渊：用于实验的设备，是市面上常见的智能手机，并对其麦克风发送超声波指令。一共进行了上千次实验，涉及的品牌包括苹果、三星、华为、谷歌、亚马逊等。

“不补救，漏洞的应用场景会更多”

新京报：验证出来的安全漏洞，主要是哪方面？

徐文渊：我们找到的是硬件上的漏洞，麦克风存在的问题。比如，手机麦克风可以听到超声波频段，但是人耳听不到，利用这种漏洞，可以实现对手机的远程操控。

新京报：这样的漏洞，对社会生活会产生怎样的影响？

徐文渊：目前能做的是，可以直接下单购物。一些用户为了方便，把账号绑定进行语音下单。未来语音助手的应用场景会越来越多，这也意味着，如果不及时补救，这种漏洞的应用场景会更多。

新京报：怎么去应用本次实验的结果？

徐文渊：实验的本意，是想让各大厂商重视这个漏洞。我们将实验数据发送给涉及的厂家，目前都有回复，还挺积极的，甚至有一些不在产品列表上的厂家，也主动来了解。

做语音识别的团队，应该此前都关注过这个问题，但是做到这样程度的还没有。我们是第一个公开发表实验结果的团队。

“安全和便利有时候是矛盾的”

新京报：有人说，技术的发展必然会导致隐私的泄露？

徐文渊：做了上千次实验后，我并不会对语音识别技术产生这种疑虑。语音助手一定会发展，人机交互的方式也会发展，安全本身是一个不断改进加固的过程，新事物刚出来时，一定会有没人注意到的安全问题，但是经过修复后，设备会越来越安全。

新京报：面对潜在安全漏洞，对消费者有什么建议？

徐文渊：对消费者建议是，有些问题是两秒钟就可以解决的。手机里如果开启了语音解锁功能，就把它关了。对于公司来说，我们也提供了一些技术上的建议。

安全和便利有时候是矛盾的，技术让生活越来越便利，必然带来副作用，比如数据泄露。但是人类不会因为有安全隐私顾虑，就不往前发展。互联网会有各种危险，人类也在选择。

新京报：未来关于这项研究，还有什么期许？

徐文渊：想要改善设备的安全性，希望有厂商可以采用完善的解决方案。关于这方面的研究，我们也会持续下去。（记者 王煜）