坐垫频丢 暖心举措如何不寒心？

司乘人员在检查安装暖心坐垫

近日，有网友发现吉林长春公交集团的公交车刚装了两天的“暖心坐垫”出现了大批丢失的情况，有的车队刚装上一个小时就丢了6个。针对暖心垫丢失的情况，长春公交集团表示十分无奈，但是仍然会继续坚持公益产品的投放。而社会学专家表示，公益活动从策划时就要提醒市民公益产品公共属性，应注意“防小人”，但也没有必要因噎废食。

事件

公交暖心垫刚装上就大批丢失

近日，有网友爆料称吉林长春公交集团的公交车都装上了保暖用的暖心垫，但是这些暖心垫两天内却丢失了20多个，不少网友愤慨地表示，“这和小偷有什么区别”。

昨天，北京青年报记者联系到了长春公交集团，该集团宣传部负责人姚女士告诉北青报记者，这些暖心垫是长春市工会统一给集团旗下公交车配备的，为了让乘客们冬天可以坐得更暖和。据了解，此次长春市总工会向公交集团的8个分公司发放了73878个棉坐垫。目前，这些“市工会暖心垫”已经安放在13路、64路、62路、88路等多条线路的2959辆公交车上。

“配备之前我们也想到过可能会丢，但是没有想到回丢这么多。”姚女士表示目前公司还没有统计具体的数量，但是确实丢失的状况不少，公司也觉得十分无奈。

细节

有车队一小时内丢了6个

负责245路公交车队的邵女士告诉北青报记者，这些坐垫是10月15日统一安装的，245路车队共有25台车，每台车27个座，都装备了暖心垫。

据邵女士介绍，她的车队丢失情况相对较少。“我们还在装坐垫的时候就得到消息说，64路车队刚装上1个小时就丢了6个，他们提醒我们看好坐垫。”据了解，64路车队花了三个半小时才将坐垫全部安装好。为了固定，每个坐垫后面的固定绳都系了死扣。然而，第一辆带着暖心垫的64路刚跑了一圈，后排座位就丢了6个坐垫。

有了64路的前车之鉴，邵女士安排每辆车的司机到终点站后都对坐垫数量进行检查和清点。邵女士表示，虽然司乘人员严格看管，但仍然丢了9个坐垫。“一般都是晚上丢的情况比较多，晚上驾驶员不太容易看到车内的情况，有的乘客会直接弄断固定绳拿走坐垫。”邵女士无奈地表示，她准备安排车队的驾驶员和工作人员自己回家做一些垫子补上，“公司应该已经没有多余的存货了。”

后续

公交集团称还会继续做暖心活动

暖心坐垫大量丢失的消息曝光后，不少网友呼吁“拿走坐垫的市民赶紧给送回来”；也有网友建议“公交公司可以查一下监控曝光这些偷拿坐垫的人”；还有网友质疑“公交公司做这些暖心坐垫前就应该考虑丢失的问题”。

姚女士表示，公司在投放暖心坐垫的时候就已经预想到可能会丢失，但是没想到会丢失这么多。“我们有丢的心理准备，每辆车上都只有司机一个人，司机还要开车，不可能全程监控，我们也不可能把坐垫锁在座位上，这就给了一些乘客可乘之机。”

针对网友提议调监控查询偷拿者，姚女士表示，目前没有这个打算。“一方面我们没有执法权，就算是查到是谁拿走了，也只能呼吁还回来。另一方面我们本来做这个的出发点是暖心，没必要把乘客当贼防。”