【“故宫口红”因品质问题宣布全线停产：面市不足1个月】“感谢所有声音，每一条意见我们都有认真阅读记录。故宫淘宝原创系列彩妆，从外观到内质仍有很多进步空间。所以我们决定，全线停产，不断完善，直至把最好的推送给大家。”1月5日晚间，@故宫淘宝宣布，故宫淘宝系列彩妆全线停产，而这距离产品推出还不足1个月。

故宫淘宝表示，发完所有预售订单，备品优先提供给需要售后处理的订单，最后若仍有富余的就上架。此外，春节后发货的仍是第一批的外观和内质。“涉及到膏体配方改良，非一朝一夕之事。这个还是要和大家说清楚。”