李世杰委员:推进“互联网+政务服务”,优化营商环境

2019年03月07日 17:49| 作者:林仪 | 来源:人民政协网 分享到:

人民政协网北京3月7日电(记者 林仪)政务公开是建设法治政府的一项重要制度。当前,“互联网+政务服务”的实践加快推进,服务型政府建设正进一步提速,促进营商环境不断优化。与此同时,也存在一些亟待解决的问题,如政务公开的内容不同程度存在形式化、表面化,以及精细化程度不够的问题;在线政务模块碎片化,政务信息资源标准缺失,数据一致性难以保证;系统安全性不足,缺乏安全的身份认证体系,政务信息泄露事件时有发生等。

全国政协委员、民建中央副主席李世杰指出,这些问题的存在影响着“互联网+政务服务”的实时效能和协同效率,一定程度上阻碍了良好的营商环境的建立。今年,他提交了《关于推进“互联网+政务服务”优化营商政务环境的提案》。

提案建议,加强“互联网+政务服务”顶层设计,完善政务公开相关制度。一是明确政务信息公开责任人,加强跨部门跨区域的政务公开协同。二是完善政务信息资源数据标准。三是进一步健全政务信息公开实施细则,严格公开程序。四是完善政策解读机制,推动政务服务向企业需求导向转变。

同时,提案还建议加强政务服务应用研发,应用大数据提升服务精准性。构建网络化政务处理生态,实现从网上咨询、申报到预审、办理、反馈“应上尽上、全程在线”。扩大服务覆盖面,提升政务服务惠及基层群众的效能,基本实现基层政务服务“零距离就近办马上办,一窗一网一次办”。根据需求与在线服务的匹配度及时动态调整完善在线政务服务内容与方式,不断提升服务精准性和人民群众满意度。

针对政务公开的安全的问题,提案建议,加强政务信息存储、传输、处理、共享等过程的监管,加强制度建设和风险评估,科学研判分析潜在的安全要素,制定应对措施,并提升政府舆情应对的能力与水平,让正能量成为社会舆论的传播主流。

编辑:吴静怡