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有书社群服务新样板 携手中信出版荐书《持续行动》

2019年09月23日 17:54 | 来源:上海之声
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9月8日,有书APP上,针对新书《持续行动:从想到到做到》的7天共读计划拉开序幕,截至9月14日晚,该新书点击量突破千万,每日最高10万人打卡读书。这是一本什么样的书籍,让用户如此深深着迷。《持续行动:从想到到做到》由中信出版集团策划发行,是一本旨在帮助人们脱离半途而废困境的行动指南,预售当日就成为当当新书排行榜第一名。作者Scalers毕业于清华大学,是一名不折不扣的持续行动者、个人认知升级专家。他曾通过1000天的持续行动,在IT工作之外学习口译并建立了“从英语初阶到同声传译”社群训练体系。

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好船配好帆,这本瞬间蹿红的新书背后是有书与中信出版社的首次跨界深度合作的效应,强强联合,多渠道铺垫、重磅活动加持,对《持续行动:从想到到做到》的销售、口碑传播等方面都产生了巨大的助推作用。本次推广以“持续行动共读挑战赛”为基本核心,前期阶段通过社交媒体的全面预热,覆盖了有书和中信出版社媒体矩阵,同时,作者Scalers也在新书发布会和微博、微信等自媒体上对挑战赛活动进行推广。

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9月9日,“持续行动共读挑战赛”在有书APP上正式开启,9月7日至9日,仅三天就有超过2000名用户加入Scalers持续行动共读群,每日超过1000人坚持打卡,最高单日500人次参与互动。值得一提的是,此次挑战赛的打卡冠军是一位名叫“傅言”的用户,他复盘日心得和笔记点赞数高达323次,笔记字数15000+。打卡数据显示前十名中笔记字数超过万字的有8位用户,其中最高的“phil”笔记字数超过17000字;9月8日开启的有书7天共读计划,短短七天点击量突破千万;在微博发起的推广话题#拖延晚期自救行动#累计阅读量超过177万,转赞人数2700多人次,联合智联招聘、热风、公牛电器、百乐等20家蓝V参与互动转发抽奖活动,用户反应有趣,参与度很高;新书《持续行动:从想到到做到》也成功入选有书共读9月份书单,有书共读书单一直秉承公正公开的原则,完全由书友投票选出,足见用户对于这本书的认可度。

为什么选《持续行动:从想到到做到》?“只要持续行动,总有一天会释放耀眼的光芒。”这句话出自《持续行动:从想到到做到》,作为引领千万人成长的共读平台,有书期望帮助用户自我提升,保持终身成长的状态,成为一个终身学习者。书籍所传播的理念与有书的核心宗旨非常契合,共同的理念为这次合作奠定了思想高度的统一。

理念的不谋而合也让作者Scalers在此次推广计划中有了更多施展的空间。今年4月23日“世界读书日”当天,有书为了更好地推动“领读人计划”发起了“有书社群领读人千人计划”,领读人在社群中有极强的感召力和带动力。本次活动中,作者Scalers不仅作为领读人参与了图书的媒体宣传,还直接进入“持续行动共读挑战赛”的活动中,他加入有书APP“共读社群”与读者进行互动,通过每日提问的方式提高社群活跃度,进一步增强了社群用户黏性。不少用户反馈这次与作者的互动体验十分亲切,不仅及时解答了用户的疑问,还为作者与用户之间搭建了又一个沟通桥梁,这与作者在前期做的大量准备工作是分不开的,同时也是作者和有书用户深度交互的一次成功尝试。

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有书用户的热切反应离不开有书逐步缔造的社群生态。有书基于社交互动营销、精细化运营和品牌IP打造出共读+社群模式,短短三年多时间,有书的用户粉丝量已经突破5000万+,已在全国组织了超过10万个线上社群,有书培养了越来越多的用户持续读书学习的习惯。就像有书创始人兼CEO雷文涛所说,“有书想做一个陪伴者、服务者、引导者。”的确,有书的“共读社群”的模式可以为用户的读书行为提供持续驱动力,采用的社群交流、每日打卡、完课奖励、读后感分享等方式,以实时反馈的手段让用户获得成就感,保证阅读行为的持续性。而在社群运营的第二阶段,有书加深了对于社群的深耕细分,通过产品的优化和服务提升与用户建立更加密切的联系。无论是作者Scalers的深度参与还是保持社群特色的初心服务,都是一次与有书APP功能高效有机结合的实案,也是有书对于社群服务不断优化的典型体现。

此次,有书携手中信出版社,打榜新书《持续行动:从想到到做到》,可以说是一次双赢高效的合作,联动社交媒体、作者、用户,发挥平台资源优势,让新书曝光度这一波走得高效、高质、高速,极大刺激了市场销售和用户反馈。

自媒体矩阵+有书APP+线上共读社群+有书共读会,这是有书打造的一套立体服务体系,正不断满足了不同受众的多样要求,雷文涛也曾多次表示,有书的社群就是场景化的产品。有书深挖内容、拓展服务的方式,为提升知识交付效率起到了样板作用。深耕社群,用心服务书友,有书正帮助更多用户开启终身学习。


编辑:董雨吉

关键词:社群 用户 服务 作者

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