“请问医生，前期有咳嗽但不发烧，这两天持续发烧和头疼，可以吃退烧药吗？”“先吃退烧药，但如果反复发热，建议就诊。”……自3月16日起，由福建省卫健委、福建省侨联、中国电信福建分公司等单位联手筹建的新冠肺炎咨询服务热线正式“上线”运行，负责接线的是7家福建省属医院的105位专家，他们24小时不间断为海外乡亲提供咨询服务。

除此之外，福建省侨联、福建省卫健委还联手组建侨胞医疗咨询微信群，为海外侨胞提供包括医疗咨询、心理咨询、疾病预防等线上问诊服务。截至15日，已组建起意大利、韩国、德国等20个国家医疗咨询群，每个群安排3名医护人员，随时关注和回应侨胞关切。

为提高侨胞对海外疫情防控形势的认识，福建省、市、县侨联针对海外侨胞所在地、作息规律不同的特点，指定专人沟通联系海外社团和重点人士，分区域收集海外疫情信息，掌握实时动态。同时，建立以县（市、区）侨联为单位的微信群，由侨联干部负责，每天与入境侨胞及其家属交流谈心，疏导情绪。

侨联四海，风雨同行。福建省侨联迅速集结力量，内外联动，展开一场场越洋驰援行动：3月18日，福建金源泉科技发展有限公司捐赠150台、总价值30万元的雾倍清手持消毒仪，支援海外侨团抗击疫情；3月20日，爹地宝贝股份有限公司援助意大利闽籍侨胞10万只口罩……一批批“家乡牌”防疫物资正送往海外闽籍侨胞手中。

“新冠肺炎疫情在国内爆发以来，闽籍华侨华人动员可动员的一切力量，积极捐款捐物，给予家乡支持和帮助。”全国政协委员、福建省侨联主席陈式海表示，当前海外疫情日趋严重，我们将筹划和筹集更多防疫物资，尽最大努力解侨胞之需。