新冠肺炎疫情发生以来，社区作为抗击疫情一线，面临着一场特殊的“大考”。在这场“大考”中，市人大代表、平谷区滨河街道滨河社区党总支书记、主任王月波，始终站在抗击疫情的第一线，跑在保障居民安全的第一位，被居民亲热地称为“百变管家”。

1月23日，滨河街道召开疫情防控部署会。参加过“非典”防疫、有着20多年社区工作经验的王月波意识到此次疫情防控的急迫性，会后在现场就安排起工作：两委成员和社工春节停休、全员上岗，24小时开机、有召必回。

随后，滨河社区开展了一系列防控措施：入户排查、电话核准，对出租房屋进行登记；小区入口设检查登记处，24小时轮流值守检测体温、登记人员车辆信息；招募志愿者，动员社区党员、居民加入抗疫队伍，增强社区防控力量；加大宣传，向居民传授健康防疫知识；增加心理疏导，通过电话、微信、社区广播倾听、纾解居民困惑；送货上门，为居家观察的居民代取外卖、代购生活用品……随着一项项工作的开展，王月波的“头衔”也越来越多，登记员、检查员、宣传员、接线员、广播员、配送员、心理辅导员……想方设法落实各项防疫措施，守护居民平安健康。

滨河社区是老旧小区，住户中老年人居多。为做好防疫知识宣传，让老人能听懂记牢，王月波没少花心思。她带领社区工作人员挨家挨户敲门，发放通知书，遇到有不明白的老人，掰开揉碎地一遍遍讲解。社区工作人员说：“我们主任准是装了马达，浑身是劲儿！”王月波还推出“月波广播”，利用每天早晚时间，在社区广播里用唠家常的形式把健康防疫知识、防疫措施说给居民听。社区老人尤其喜欢她的广播，夸赞说：“都是能听懂的大白话，每天听她说说，心里踏实。”

截至目前，滨河社区共有30户居民居家观察。“返京人员居家观察，更需要咱们的关心，给予他们家的温暖。”王月波提出包楼24小时即时响应服务，只要是合理诉求，什么时候说什么时候办。从代收快递、代取外卖到代购油盐酱醋，一包到底。

“百变管家”不好当，每天工作12小时以上，24小时开机，有事随叫随到，自己家里的事完全顾不上。王月波笑着说，这3个月来，在家没洗过一个碗。不过所有的付出在她看来都是值得的，“社区是我的‘责任田’，和居民一起守护我们共同的家园，是我的职责！”（记者 刘菲菲）