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“池子事件”戳中隐私保护之痛

2020年05月09日 09:12 | 作者:陈广江 | 来源:羊城晚报
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配合大客户的要求就能查别人银行流水?5月6日,脱口秀演员池子(本名王越池)的微博把中信银行顶上了热搜。5月7日凌晨,中信银行就“池子举报其未经授权向第三方提供个人流水”一事致歉称,已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。

池子和笑果文化之间的是非恩怨,社会并不太关注。但在打官司过程中,池子从收到的案件材料里发现的一个“惊人秘密”却引爆舆论——在其毫不知情的情况下,笑果文化从中信银行拿到并打印了其近两年的银行账户交易明细,个人隐私荡然无存。

笑果文化是怎么从中信银行拿到了池子的流水?与其说“个别员工未严格按照制度操作”“个别机构在制度执行上不到位”,不如说银行内控制度流于形式,对客户个人金融信息保护不力。优待大客户本无可厚非,但不能逾越隐私保护的底线,给大客户法律法规之外的“特权”。

事实上,池子交易流水外泄事件之所以引发轩然大波,恰恰是因为此事的“代入感”太强,艺人池子背后站着无数的“池子们”。公众有理由追问,银行无原则给大客户“特权”的现象,究竟是个案还是行业潜规则?大客户可以轻而易举地从银行查询、打印他人的流水信息,令人细思极恐。

“池子事件”戳中了社会“隐私之痛”。为客户保密是银行的底线,这个底线任何时候都不能碰,否则公众的隐私将无处安放。

编辑:董雨吉

关键词:银行 隐私 保护 池子事件 戳中

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