按照习近平总书记提出的“要加强委员队伍建设，教育引导委员懂政协、会协商、善议政，守纪律、讲规矩、重品行”的重要指示，成都市政协认真学习贯彻中央政协工作会议精神，突出思想政治引领，创新工作方式方法，在加强与委员的交流沟通、强化对委员的精细服务上着力，引导全市政协委员积极建言资政、广泛凝聚共识、增强责任担当，推动政协委员在双向发力中更好发挥主体作用。

一、 夯实政治基础

人民政协是政治组织，必须旗帜鲜明讲政治。成都市政协坚持新思想引领新理念导航，以理论武装提升政治站位，不断巩固共同思想政治基础，引导委员切实把好履职“方向盘”。

一是以思想武装加强政治引领。坚持把以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑放在委员工作中的首位，教育带动全市政协委员深入学习贯彻中共十九大和中共十九届二中、三中、四中全会精神，认真学习贯彻习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作系列重要讲话、习近平总书记对四川及成都工作系列重要指示精神等，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的中共中央保持高度一致。

二是以理论研讨增进思想共识。通过市政协务虚会、常委会会议、理论研讨会等平台，围绕深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想、中央政协工作会议精神等，常态化开展研讨交流，不断增进委员对中国共产党和中国特色社会主义的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，为实现中华民族伟大复兴的中国梦汇聚强大正能量。

三是以学习培训提升履职本领。坚持把新思想新理念作为委员学习培训必修课，探索推行委员学习培训标准餐、定制餐、自助餐“三餐制”，建立“党校+高校”“线上+线下”“集中学习+个人自学”的多形式、多层次、多渠道、全覆盖的学习培训体系，为委员充电蓄能、更好知情明政，进一步增强委员政治把握能力、调查研究能力、联系群众能力、合作共事能力。

二、 创新方式方法

创新是做好委员交流沟通服务工作的源动力。成都市政协紧扣委员“需求端”、改进交流沟通服务“供给侧”，务实创新，持续优化，搭建更多与委员交流沟通的平台载体。

一是“线上”与“线下”相结合。适应当前疫情防控常态化的实际，依托“互联网+”的信息化平台，建立履职呼叫响应机制，构建“随时问”智能问答响应系统，充分利用微信群、钉钉群等在线沟通形式，积极组织委员开展议政沙龙、研讨等线下交流活动，有力提升沟通实效。比如，本届市政协的第三次全会，就是一次“线上”和“线下”的结合，在香港、澳门的25名港澳委员通过钉钉视频“线上”参会，取得了很好的社会反响。

二是“请进来”与“走出去”相结合。开辟委员进出机关的“绿色通道”，设置专门的委员接待室、咖啡厅，主席会议成员带头，定期邀请委员到机关座谈交流、通报情况、了解需求，帮助解决委员在工作、生产、生活中的困难和问题。主席会议成员、各专委会分批分期全覆盖登门拜访委员，走访调研委员所在单位。特别是今年疫情期间，走访委员企业，宣传疫情防控政策，帮助企业复工复产，得到了委员的普遍赞誉。

三是“私聊”与“群聊”相结合。强化主席会议成员联系常委、常委联系委员、委员联系界别群众“三联”工作机制的落地落实，积极发挥常委带头示范作用，注重运用生活化、鲜活化的政协话语体系，确保每位常委与每位委员的交流沟通高效顺畅。通过把区（市）县政协主席、各界别中市级部门主要负责人和代表性强的委员吸纳为专委会兼职副主任，在每个专委会组建2—5个常委工作组，经常性开展集中式的交流沟通，更好激发委员思维碰撞、提升建言质量。

三、 营造良好氛围

政协组织是政协委员的“娘家”。成都市政协坚持用心用情、换位思考，着力打造温馨的“委员之家”，努力为委员履职营造良好氛围。

一是突出协商中的互动。在坚持视察、调研、提案等履职方式实现常态化的同时，构建协商议政新平台，每次常委会议围绕一个主题开展“互动式”协商，邀请市委、市政府领导及部门负责同志到会听取意见，与委员面对面进行现场互动交流，在平等、真诚的气氛中碰撞思想、增进共识、沟通情况、研讨办法，从而促进协商问题的解决，充分调动了委员参与的积极性。

二是注重交往中的关怀。制定专门工作办法，每年国庆节、春节等重大节日送上短信问候，每逢委员生日寄送纸质贺卡祝福，遇到委员生病住院及时看望慰问，当好委员“娘家人”，拉近政协组织和委员间的情感距离，让委员倍感温暖，增强政协机关“家”的归属感。

三是用活宣传中的引导。在成都市政协门户网站、微信公众号、市级主要报刊、电视媒体等设置专栏，定期编发委员履职专刊杂志，宣传政协委员在履职过程中出现的先进人物和典型事例，挖掘政协委员在协商议政、调研视察、民主监督、反映社情民意中的亮点，及时传播委员声音，充分展示委员风采，激发委员参政议政的履职热情。

四、 强化责任担当

政协委员不是个荣誉，而是一份沉甸甸的责任。成都市政协注重强化委员责任意识，引导委员把事业放在心上，把责任扛在肩上，促进委员从“要我干”到“我要干”的转变，充分彰显“责任委员”的使命担当。

一是建立健全激励机制。建立差异化统计指标体系，注重统计委员履职的质量和效果，针对不同岗位、不同身份、不同行业的委员设计个性化指标进行分项统计，并将委员履职成果统计情况作为评先推优和换届时是否继任的重要参考依据，持续增强委员履职的责任感。着力推动履职成果转化，加强对委员所提意见建议的跟踪督办，采取多种形式及时向委员本人和单位反馈领导批示和成果采纳运用、办理落实情况，极大提升委员履职的使命感。

二是广泛深入传播共识。优化完善常委和委员、委员和界别群众之间的传播链条，充分发挥委员在界别群众中的代表作用，以市政协常委会会议学习、专委会会议、知情明政座谈会等多种形式，促进委员深化对中央大政方针和最新决策部署以及省委省政府、市委市政府的具体政策、具体措施、具体要求的理解认识，并通过委员以“随风潜入夜”“水到渠成”的方式传递出去，为经济社会发展广泛凝聚各界的共识合力。

三是关注民生民情民事。建立各方联合调研机制，加强和改进调查研究、反映社情民意信息、民生专项提案等工作，沉下去、下深水，在提升真实性、及时性上下功夫，聚焦与老百姓生产生活息息相关的问题，多听委员的情况反映，多听委员的意见建议，持续提质增效，助力党委政府增进民生福祉，真正彰显“人民政协为人民”理念。

（李仲彬，成都市政协党组书记、主席）