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【2020·指尖城市】“柜存柜取”自助服务，政务办理24小时“不打烊”
10月23日，媒体采访团来到重庆两江新区（自贸试验区）政务大厅。该大厅于2020年5月6日投用，总面积约6.5万平方米，内设办事区域9个，进驻单位36家，人工窗口196个，配置“智能化窗口”369个（自助办理电脑+自助服务终端）。依托“渝快办”政务服务平台打造了7×24小时“不打烊”服务，推进“一窗综办”。以政务服务终端自助服务为例，群众可刷身份证免费使用大厅内文件柜，待办材料放进柜箱即可离开，工作人员取出办理完毕，重新放回柜箱。群众收到短信等形式提醒后，全天24小时可随时取出材料。无接触又便捷！
编辑：王亦凡
关键词：服务 自助 政务 办理
