人民政协网天津12月1日电（记者 张原 李宁馨）“新城社区无银行储蓄网点，居民存储办业务困难。”李宗慧委员把调研的情况向大家作了介绍。随后，居民代表进行了补充发言。对此，区金融局副局长刘士凯就问题解决办法与大家开展了交流协商。……日前，天津津南区政协“政协搭平台，众人来商量——政协委员基层协商活动”正式启动。

今年首次活动围绕新城区群众反映强烈的几个民生问题展开。来自津南区政协人资环建委、医卫体委的部分委员与区住建委、城管委、卫健委、金融局、公安津南分局、邮政津南分公司6个单位的负责人、新城社区居委会成员、居民代表在咸水沽镇新城社区举行了一场别开生面的基层协商座谈会。

众人的事情由众人商量。协商会平等和谐的气氛让与会者印象深刻，成效更是大家没有想到的，对政协协商平台作用都有了新的认识。

“汪洋主席在全国地方政协工作经验交流会上提出要求，我们市县政协主要工作是协商、主要工作方式是搭台、工作主旨是双向发力。一段时间以来，我们认真学习研究，如何落实好协商于民、协商为民要求，紧扣党政工作的重点、群众生产生活的难点、社会治理的焦点，务实灵活地组织开展各类协商活动。”津南区政协主席方昀告诉记者，为进一步落实汪洋主席讲话精神，发挥好人民政协作为专门协商机构作用，区政协调研学习基层协商先进经验，召开首次基层协商座谈会，这也是区政协历史上第一次在社区进行协商议政。

新城社区居委会坐落于咸水沽镇北部，2015年7月成立社区，辖区占地面积23万平方米，建筑面积69万平方米。现有高层住宅40座，洋房3栋，共计50个楼门，规划5842户，现住4800户，近14000人。辖区周边有中学、幼儿园各一所。协商座谈会召开前，委员们深入社区居民中走访，到问题点位实际调研，召开小型座谈会了解情况，对居民反映的问题归纳成7个协商议题，即新城社区交通基础设施不足，造成堵车情况经常发生，人员车辆出行不便，建议建设跨老海河桥缓解新城社区的交通压力；咸水沽四中门口道路卫生脏乱差，建议明确责任，还学校和居民整洁环境；社区卫生服务站坐落在封闭的和畅园小区院内，其他小区居民看病，拿药成了难事，建议采取措施保障区域内居民就近就医；无银行储蓄网点，建议建设储蓄网点；警务室警力不足，有空岗现象，居民办事不方便，建议畅通社区警民联系渠道，发挥警务室的作用；咸水沽四中门口交通堵塞问题严重，在上学、放学时间段车辆乱停乱放，家长学生横穿马路，存在安全隐患，建议采取更加有力措施；邮政局对居民订的报纸送达不及时，建议邮政津南分公司加强与社区居委会、物业公司的沟通配合，为居民阅报学习提供便利。

协商座谈会上，委员们把问题依次摆到了“桌面上”，与相关委办局负责人面对面沟通。居民代表补充发言，谈着各自的切身感受。

区政协搭建的协商平台目的是商量事，和气商量自然和谐宽松。居民“出题”、委员“议题”、部门“答题”，我有建议想法，但现实不现实，解决的难点在哪里，在理解中产生共识才能促进问题更好解决。

令委员和居民兴奋的是，关系社区群众切身利益的这些“题”，津南区城管委、住建委、金融局、邮政分公司、交警支队、公安局、卫健委负责人纷纷给出“答卷”，他们分析存在问题的原因，为社区群众解释政策规定，给出解决问题的办法和明确时限；就不具备条件解决的问题，也给居民进行了解释说明，真正达到了“商量”的目的。协商座谈会在真诚和谐担当的氛围中进行，多次响起热烈掌声。

协商会结束后，出题、议题、答题的三方还针对相关问题分别讨论着，大家对基层协商会的内容、形式、效果非常满意：区政协搭建基层协商工作平台，发挥了人民政协专门协商机构作用，丰富了协商形式，把“有事好商量、众人的事情由众人商量”的要求落到了实处。李宗慧委员说：“基层协商实实在在解决了百姓的实际问题，又促进了社区与各职能部门的协同治理。同时也架起了委员联系群众、服务群众的桥梁。”

“我向上级提过多次的两个问题，这次会上都有了解决方案，政协协商会管用。”居民代表赵薇说。

政府部门也认为，开展基层协商实现了村居居民关注问题解决在基层，促进了和谐村居建设。

“我们希望通过政协搭建的这个载体平台，让政协委员与区相关部门负责人、居民代表、居委会工作人员平等对话、相互交流，共同探讨、解决问题。”区政协主席方昀说，津南区政协在全区各街镇建立“委员之家”协商平台，在社区试建政协委员协商平台并确定联系委员，努力做到让政协委员走进百姓，让群众感悟到政协就在身边，政协委员就在身边。基层协商注重解决困扰基层群众衣食住行方面的“小事”“难事”，充分体现基层协商在推进社会主义民主政治中的积极作用，发挥党委政府与人民群众沟通的桥梁和纽带作用。区政协将协商活动从政协机关会议室移到基层一线现场，在基层建设“政协委员联络站”，为政协委员联系广大群众搭建一个新载体；开展基层协商，也为政协委员履职建设了一个新平台。委员们坚持问题导向，在深入调研知情基础上，在相关部门解决问题过程中，能够找准自己的角色，亮明身份，深度融入，为群众的切身利益发声出力，切实发挥了委员为国履职为民尽责主体作用。

记者了解到，为谋划好2021年基层协商工作，目前，津南区政协各位主席带领机关干部正开展为期一个月的调研活动，目的之一就是2021年搭建起政协委员三级协商平台：在政协机关设立政协委员接待中心，定期和不定期设议题和不设议题，由政协主席和分管主席带领相关委室接待委员，开展协商活动；完善街镇委员之家，作为街镇协商平台；在村居或影响较大的企业或委员比较集中的单位设立政协委员工作室，作为社情民意协商平台。三级协商平台建立相应的工作制度，协商百姓关注的问题，解决百姓关注的问题。