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陈中红委员:脱贫攻坚做先锋

2021年03月04日 17:21 | 来源:人民政协网
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人民政协网天津3月4日电(记者张原 李宁馨)全国政协委员、全国脱贫攻坚先进个人陈中红搭建扶贫公益网上平台,创新模式为老农带货让数以千计的贫困农户摆脱困境。

全国政协委员陈中红在基层倾听民意

全国政协委员陈中红在基层倾听民意

只用4个小时,就为焦急不堪的山区单亲母亲,销售7600斤的滞销柴鸡蛋;不到半天,500公斤因疫情滞销的恩施玉露就被一抢而光,后续来自新疆的尼雅黑鸡、西藏的青稞米、甘肃的苹果和土豆粉丝、青海湖的水、承德扶贫玉米、蓟州农家蜜薯、湖北伦晚脐橙……更是一经上线,很快销售出去。

带动这些贫困农产品短时间大量销售的,让滞销的农产品变成畅销爆款的,并不是哪位知名主播,也不是哪家大型网上商城,而是全国政协委员、民建天津市委会企业家工作委员会副主任陈中红,和她创立的“空中菜市场”扶贫助农线上平台、“电商+公益+裂变”的帮扶新模式。

创新平台:精准帮扶 专注弱势群体扶贫农产品

2020年有些特殊,这一年是脱贫攻坚收官之年,也遭遇了突如其来的新冠肺炎疫情。      

面对战疫又战贫的双重艰巨挑战,陈中红没有歇一歇,而是给自己按下了“快进键”。

疫情发生后,大量农产品积压,农户们焦急而无奈,陈中红坐不住了,因为使命在肩,催促着她必须要有所作为。“其实,设身处地想一想,辛辛苦苦一年的耕种,本该到回报的时候,却被疫情‘搅黄’,这种打击可想而知。”一边是农产品卖不出去,一边是居家隔离走出不去,陈中红心里萌生一个念头,搭建平台,让供给与需求“牵手”。

搭建平台,她没有只停留在想法上。多年来通过做公益,陈中红也在不断思考、沉淀,“以前我就是捐款、捐物,但后来我去的贫困地区越来越多,走得也越来越深,就觉得扶贫不是简单捐赠就能做好的,需要可持续性。”而这次疫情,就像一个导火索,让危中寻机的陈中红找到了方向。“对于小商户来说,在大平台里,不容易被人看到,想突出点还要花钱。尤其是期待短时间里把水果、蔬菜等滞销农产品卖出去的农户,这样的弱势群体,大平台并不适合。所以我们从扶贫下手,突出精准性,点对点地解决销路。”

咨询政府相关部门、马不停蹄投入资金、聘请专业人才设计搭台。很快,“空中菜市场”——宜垦购扶贫助农线上公益平台应运而生。她把农产品送上“云端”,为“奄奄一息”的农产品注入了新活力。平台不仅解决了农产品因疫情的滞销难题,也为不少贫困地区的扶贫农产品打开了有效销售渠道。3个多月的时间里,已经有300多家来自天津周边地区,以及新疆、承德、青海、西藏、甘肃、湖北等地的农户入驻平台,总共销售滞销农产品70吨,预计全年拉动消费扶贫总额将达1000万元。

创新模式:“电商+公益+裂变” 让农产品滞销变畅销

有了平台,有了定位,陈中红又接着思考,得有自己独特的方式,才能更有效地带动这些扶贫产品销售。

多年来热爱公益事业的陈中红,决定平台完全公益化运作,“因为面对的都是有困难的老乡,做这个平台是为了帮他们,买卖成交我们平台分文不取,并且全程服务。”

有着企业家基因的陈中红把商业销售的理念和公益有机结合了起来,创新性地提出“电商+公益+裂变”模式,电商是平台,公益是基础,裂变是方法。没想到“1+1+1>3”,在这个创新模式的推动下,“空中菜市场”宜垦购扶贫助农线上公益平台迅速获得认可,不仅在天津闯出了市场,影响力还遍及全国,用这个平台,陈中红把恩施的腊肉卖到了广东,把深藏在新疆和田地区民丰县的尼雅黑鸡卖到了武汉、四川、北京……

说起“裂变”,陈中红并非采用诱导分享方式,而是有她自己的“绝招”。陈中红虽是企业家,但更是全国政协委员、民建天津市委会企业家工作委员会副主任、天津市妇联兼职副主席、农业发展巾帼促进会会长,让她有了更多的“推销”渠道。不仅天津市越来越多的职能部门纷纷响应,全国妇联、市工商联、市政协、民建市委会也参与进来,帮老农解决农产品滞销难题。

“一开始我们搭建了微信群,请大家帮着对接。但是微信群就只有几百人,远远满足不了当地越积越多的滞销问题。后来我们成立了宜垦公益青春突击队,公司高管、策划、市场等部门都进来了,一下子就变成了20多人的队伍,大家不断扩大微信群,很快就裂变成了6000多人,现在已经过万了。”

因为纯公益帮扶,而且都是源头农户直接销售,没有中间商,所以平台上的产品价格很低,这也带动了产品的销售。为了突出产品主题,让好东西更吸引人,陈中红还在平台上搞活动,每个周五推出“限时购”,以求尽快帮老乡把滞销农产品卖出去。

陈中红创新不断,亲自上阵做起了客服和推销员,给老农带货。她觉得有社会身份,代表着诚信,说话有底气,会有更多人愿意相信这个平台。在她的带领下,公司原来的财务做起了平台“推销员”,公司党支部书记也主动当起了“搬运工”。

在新模式的推动下,这个公益平台创出了不少让大型综合电商平台都望尘莫及的成绩。天津蓟州区单亲妈妈养殖的7600斤柴鸡蛋,4个小时就脱销了,那位大姐后来在和陈中红视频通话的时候哭了,还给平台送来了锦旗;承德的速冻玉米,不到2天时间就卖出了2760斤;本来市场预估不大的西藏青稞米,也在上线平台后,马上就卖了几百包,后来也是持续热销,为此青海省商务局的领导还特意来津,和陈中红的平台进行深度对接。通过天津市各区妇联牵线,也来了不少闻名而至的农户,红薯、山药、西红柿,都是两三天时间就有几千斤的销量。

2020年3月24日,支援湖北抗疫的第一批天津医疗队从湖北恩施回津,医护人员看到平台很火,便找到了天津市妇联,看能否帮恩施因为疫情滞销的茶叶找找销路。了解到情况的陈中红当即决定,在平台举办“天津·恩施春茶会”,转天她就和恩施方面做好了沟通,3月25日晚上,17家恩施茶商联系到平台,平台工作人员一夜未眠,为茶商上架商品忙到了凌晨3点。令恩施茶农激动欣喜的是,仅仅10几个小时的时间,平台上线的茶农30余家产品上架几小时后实现第一笔订单销售。

恩施花枝山生态农业公司董事长刘小英说:“早一天是茶,晚一天是草。疫情打了我们个措手不及,公司实体店铺门可罗雀,望着漫山遍野萌发的春茶,我心急如焚,翻来覆去睡不着觉。”因为这次的“天津·恩施春茶会”,给刘小英解了燃眉之急,共有包括刘小英在内80多家恩施茶商入驻平台,成交量约50吨。随后,恩施的商品,一下子在天津火起来了,后面接着销售的恩施小土豆、腊肉,都成了平台爆品。医疗队和陈中红的平台,让天津人民与恩施人民的心紧紧连在了一起。

创新机制:技术引领 让贫困农户主动“触网”

授人以鱼不如授人以渔。平台短时间解决农产品滞销难题后,如何持续性地帮扶农户,提升农户自身的销售能力,是陈中红不断思考的。

她发现,虽然现今网购很发达,但很多农户其实并没有触网,即使通过网上销售农产品,大多也是找代理公司来做,这势必会抬高农产品的价格,影响农户收入。她给记者举例:有的1元1斤的苹果,市场能卖到10元,但中间环节多,农民获益却很少。她在调研中还发现一个现象,作为买方,很多消费能力强、年龄偏大的高知群体,网购用得不多,如何调动这部分消费群体网购农产品的积极性呢?

于是,陈中红继续创新,考虑与农产品打交道的涉农人员,对于互联网的应用具有一定的难度,陈中红带领团队为他们量身定制软件,让操作简便、明了,而且能够一键分享,“超简式”的软件,方便帮扶农户自主上架操作,带动农户变被动为主动,不断通过线上销售扶贫农产品。而对于不熟悉网购的买家,平台团队也主动出击,给买家讲解操作,带动他们体验触网的乐趣。

“我们做这个公益平台,就是想为更多农户快速有效持续性地解决问题,把平台的桥梁作用、扶持作用发挥好。”在陈中红看来,让更多农户因为这个平台打开销售渠道是最快乐的事。“像那个卖鸡蛋的大姐,现在也不用找我们了,都是别人找她,鸡蛋都供不应求了。还有不少农户,找到更多销路不说,还通过我们平台的引导,网上卖货越来越溜,后来拓展了更多平台,家里的扶贫农产品再也不愁销路了。”

配合线上平台,陈中红也在线下实体店继续创新,她依托天津自贸区的进口商品无人便利店,用洋货拉动土特产,把扶贫农产品摆在了店里,扫码就能轻松购买。

一切能想到的好点子,陈中红都一一尝试,也因此,切实有效地促进了农户扶贫产品的销售。平台运营至今,陈中红也收获了不少感动,始终支撑着她持续向前。

履职尽责:交上政协委员满意“答卷”

做一名责任委员,为国履职,为民尽责,陈中红是这么想的,更是这样做的。自从成为政协委员,她便是界别和身边朋友心中的细心人、有心人。她关注国家大事,也了解百姓的柴米油盐。

今年全国两会,她关注乡村振兴战略,在解决农业农村现代化发展“人、地、钱”瓶颈制约方面提出建议,为国家乡村振兴战略献计出力的同时,也关注未成年人权益保护,尤其是离婚纠纷中妇女和未成年子女的权益保护,认为要更加妥善处理涉及未成年子女的家庭纠纷的审判执行工作,注重倾听未成年子女的心声。

去年全国两会前,她联合妇联通过问卷调查和实地走访、电话、微信等形式,对多家家政服务企业开展了调研。了解到家政行业普遍存在供需不平衡问题,人员流失大,家政企业运营成本高,以及疫情期间造成的家政培训不能很好开展,防控抗疫物资紧俏及成本过高,核酸检测操作难等普遍性问题。她提交了《关于促进后疫情时期对家政行业提质扩容健康可持续性发展的建议》,提出行业管理不规范,服务标准不统一,信用机制不健全,供需双方不信任是行业主要问题。为此,她提出,国家要有相关政策支持多措并举提升家政行业素质要求;要加强培训因材施教,技能培训、诚信培训与心理疏导并行,将扶贫攻坚与促进拓展贫困地区人员就业相结合,提高家政从业人员素质,健全家政服务领域信用体系,加强家政供需对接。要鼓励高职高等教育者创业就业家政行业,提升家政行业管理水平,着力发展员工制家政企业。研究制定家政行业统一的体检项目,健全体检服务体系。她特别提出,要精准对接家庭需求,推进家政服务行业“一网统管”,实现数据共享,促进信息资源高效利用。打破数据壁垒,把家政服务情况与公安、市场监管、行业主管、社区等数据平台打通,实现纵向、横向连接,推动相关管理部门之间的数据共享、联动处置、职能互补,对原来缺失的数据实现反向供给,真正实现跨部门管理,填补社会管理漏洞。同时实现数据应用,促进家政行业提质增能。通过一网统管,进一步统一家政行业服务标准,促进家政服务规范。引导“个体户”性质的家政人员接受正规家政企业管理,引导更多家政企业接受行业会员管理,为提升行业整体水平打下坚实基础。实现数据分析,促进民生服务还要安心透明。家政行业流动性大,信用机制显得格外重要。她建议依托“一网统管”发挥政府公信力作用,打造区块链技术下的家政信用场景,将家政员、家政公司、雇主均纳入信用管理,保障各方权益,充分满足广大家庭对家政服务的实际需求,促进民生服务安心透明。

记者关注到,去年全国两会,陈中红即关注精准推进电商扶贫助农工作,她在提案中提出,网络扶贫工作是打好脱贫攻坚战的重要组成部分,也是具有巨大发展潜力的重点领域。她在调研中发现,农村一线务农女性比例高于男性,贫困地区留守女性大多从事农业种养殖。贫困地区电商创业主体年轻化,很多是大学生返乡创业。而电商行业适合女性,她调研发现淘宝数据显示,女性一直是电商创业的主力军。在脱贫攻坚中,国家要加大帮扶力度,政策支持鼓励贫困地区女性电商创业;聚焦留守女性,政策鼓励帮扶打造适合女性特点的电商品牌,优先帮扶留守女性电商扶贫创业。她建议开展农村涉农女性电商培训班,通过各种政府宣传、社会媒体宣传、教学引导培训更多的贫困地区女性涉农者利用互联网电商平台脱贫创业致富发展。国家政策要鼓励贫困地区涉农女性线上线下结合创业,推动消费扶贫行动向基层涉农女性品牌倾斜。鼓励采用电商平台展销会、主播带货等方式,加大扶贫农特产品推广力度。树立打造“巾帼好品牌”,以发达地区引领带动实现精准帮扶,并保持政策支持的稳定性和连续性。

她调研中发现,由于实体服务业的萧条,直接影响了地方税收、地方就业、商业活跃度。疫情后,应对经济复苏,拉动内需赋能线下实体店铺呼应线上电商重建行业架构,复活商业服务业至关重要。为此,她建议实体店铺智慧升级,国家要出台租金补贴政策帮扶线下实体商铺智慧智能化升级,促使实体商业复活。可以税收返还政策补贴租金费用等,让商家减负主动经营实体店铺。要打造重构科技新型商业场景,活化区域实体经济活力。形成新模式下的互联网大数据➕实体店铺。电商与店商上下互动的营销模式。赋能重建社区实体经济架构,同时解决地方就业、地方税收、地方商业经济体的活化等。政策鼓励引导线上电商衍生的自媒体直播、带货等行业,与线下实体店铺结合,重新构建新型的线下实体商业体。

这些建议具体实用可操作性强,不少转化为部门工作意见施行。而陈中红作为建议的思考者、提出者,也身体力行,在工作中实践开来,取得了令人刮目相看的成绩。

编辑:王亦凡

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