中新社记者 李晗雪

“很多人对殡葬行业会有误解。其实我们服务的对象不只是逝者，更是逝者家属，在心理上、生活上，帮助他们走过最悲伤的时候。”戴承蓁说，年轻时应聘一份“礼仪师”工作，到现场才知是做一家殡葬公司的总台接待；她怀着好奇工作了半年，竟爱上这个行业隐秘的温情。

台商戴承蓁和先生从事殡葬行业已20多年。2003年，他们来大陆拓展事业，选择投资重庆并经营至今。在近日于重庆举办的一场两岸交流活动上，戴承蓁与中新社记者分享了她的经历。

采访中，她讲了许多感动至今的别离故事。多年前一场空难中，一个空姐被找到时，面容已经不成样子。戴承蓁的殡葬公司不忍心，先对遗容作了修复。两天后，女孩的男友带着花束和她生前最喜欢的糖果来了。戴承蓁说，尽管遗体看上去还有些吓人、还有让人不适的气味，他仍然拥抱亲吻了他的女朋友，与她告别。

1999年9月21日，台湾南投发生20世纪末全台最大的地震，震级为里氏7.6级，死亡超过2000人。戴承蓁的公司参与了灾难善后工作。她说，灾难面前，人太渺小了，那时她决定一辈子做这个行业。

上世纪末，台湾推行殡葬改革，包括提升礼仪人员文化素养、整合地方殡葬习俗、价格透明化、倡导环保等。戴承蓁介绍，现在，公司服务的重点是引导生者、尤其是孩子面对死亡，不要害怕和过度悲伤，好好陪亲人走完最后一程。例如子女在父母垂危时联系殡葬公司，心理辅导工作会从那时开始。工作人员将告诉家属，哪些身体变化预示着人将离去，这时不要恐慌，要去抱住至亲，让他放心地走。

“我常跟朋友说，人生不能有遗憾。我们呱呱坠地时，父母亲把我们像宝物一样抱在怀里，到‘那一刻’，我们也一定要把父母抱住，告诉他，我们会照顾好自己，您放心睡吧。”

与许多人对殡葬服务冷清阴沉的想象不同，戴承蓁公司的服务还包括尽力帮逝者和家属两方面达成未竟心愿。他们曾帮助一位事业有成、暴病无法久留的中年男子完成亏欠妻子的婚礼和蜜月旅行；倾听家属讲述逝者的故事，了解他们期望怎样完成最后一次陪伴。一位妈妈告诉他们，小孩生前最喜欢玩气球，他们为此在守灵的厅堂里，布置上许许多多色彩温馨的气球。

如今，戴承蓁与先生在重庆工作、生活已近二十年。她说，很感谢当地政府信任、帮助他们落地经营这样一个接触老百姓的企业，也在这里收获了许多感动。夫妇俩常以“我们重庆……”开头向人介绍山城。她的先生常向初次来渝的台青介绍重庆人之好客：找重庆人办事，人家会问有没有吃过饭，如果没吃，要先一起吃饭再办事，如吃过了，也要一起再吃一顿。

年轻人少有机会接触生命教育，戴承蓁希望有机会为市民、尤其学生分享如何关爱生命、面对死亡。青少年若认识到人生的短暂和美好，对父母也会有更多孝敬。“当你倒算自己的人生还剩多少年，人生观可能会改变。”

她说，西方人有时选择诙谐俏皮地告别亲友，而中国的丧葬文化有所不同。古礼中着麻衣服丧的形式，是丧亲之痛的表达。慎终追远、民德归厚，是《论语》中阐述的重要议题。

中国有其深厚传统，戴承蓁希望建立一个殡葬文化博物馆，讲述中式礼仪的由来与意义，将慎终追远的生命观念，传承给下一代。