“盼星星盼月亮，终于拿到了，感谢党委、政府帮咱们老百姓办了一件大好事！”近日，家住河南省郑州市上街区中心路街道颐和美丽园小区的500多位居民迎来了一件大喜事，他们企盼多年的房本终于拿到手了。上街区政协借助“有事好商量”协商议事平台，联合该区司法局、住建局、信访局等10余家相关单位，克服土地、资金、资料缺失等难题，让小区业主们成功拿到了期盼5年之久的不动产证。而这只是上街区政协“有事好商量”协商议事工作的一个缩影。

今年以来，上街区政协将“有事好商量”平台建设作为党史学习教育“我为群众办实事”的一项主要内容，以“大力度、全覆盖、创特色、求实效”为工作取向，全力推动“有事好商量”协商议事平台建设，扎实组织开展“有事好商量”协商议事工作，把协商“触角”延伸到基层，助推基层社会治理，实现了政协协商与基层协商的有效衔接。

搭建载体，打造委员履职“新平台”

上街区政协按照开放式、共享式、融入式要求，镇（街）层面在“委员之家”基础上叠加建设“有事好商量”协商议事厅。社区层面依托党群服务中心、社区服务中心等有利场所因地制宜建设协商议事室。做到“六有”（有场地、有标识、有组织、有制度、有活动、有成效），打造融协商议事厅（室）、功能型党支部、委员之家（委员工作室）、社情民意联系点“四合一”的“有事好商量”协商议事平台。

同时，区政协积极探索协商议事向界别、行业拓展延伸，推动基层协商议事与政协对口协商、专委会协商、提案办理协商等协商活动有效融合。依托上街区6个镇（街）“有事好商量”协商议事厅，将6个界别组通过共建方式，实现界别全覆盖。依托“委员进社区”活动，将143名政协委员分布在全区63个社区（村），建立委员履职小组，形成“横向到边、纵向到底”的工作网格，实现社区（村）协商议事室全覆盖。

“走进镇（街）、社区（村）、企事业单位的‘有事好商量’协商议事厅（室），和基层干部群众促膝交谈，了解民情民意，共商民生议题，已成为区政协委员的‘必修课’。”区政协秘书长闫荡西说。

高效组织，当好党委政府“好帮手”

组建“智囊团”，上街区政协探索建立“6+N”协商主体模式。“6”即政协委员、党政职能部门主要负责人、基层党员干部、企业家或个体工商户、法律工作者、群众代表，作为协商议事固定群体，“N”为不固定人员，邀请政策专家、行业资深人士、乡贤能人等各界精英参与。“6+N”工作制度为协商议事活动提供了政策解读、法律援助、人民调解等“菜单式”服务，增强建言含金量和协商靶向性。

为做好“商前功”，区政协结合“委员进社区”“万名委员办实事”等载体，在全体委员中开展“走基层、解民忧、促和谐”活动，在家长里短的“唠嗑”中听取基层群众呼声愿望，保证协商活动有的放矢。通过界别委员协商、社情民意信息线索、闭会期间的提案、政协各专委会的调研视察课题等，围绕经济社会发展重大问题和涉及群众切身利益的实际问题，选择小切口、大视野、关键点设置协商议题。议题确定后报区政协或镇（街）政协工作联络处备案，制定议事方案，进行商前调研后开始协商议事。针对简单事项，力求一次性商量全、商量透，当场拍板、现场解决。针对复杂事项，把议题划分为一个个子课题，通过多次耗时短、效率高的协商，整合形成高质量的协商成果。

目前，依托“有事好商量”协商议事平台，上街区中心路街道鸿园西区引入物业大管家，峡窝镇解决独居老人吃饭问题、济源路街道楼院加装电梯等协商议事成果不胜枚举，以“有事信协商、有事找协商、有事多协商、有事好协商”为核心的协商议事种子正在上街区落地生根、开花结果。

创新特色，架起人民群众“连心桥”

6月29日，上街区新安路街道办事处协商议事厅内，一场围绕“雨季污水倒灌曙光小学校园问题”的“有事好商量”协商议事会召开。

“每逢大雨，地下管网冒出的污水就会倒灌进校园，校园以及学校门前的道路被污水覆盖。大雨过后，校园臭气熏天，严重影响正常教学，大家一起来商量怎么能彻底解决这个问题……”协商会现场，提、办、督三方齐聚一堂，围绕协商主题展开热烈讨论交流。经过3次协商会，目前曙光小学排水管网改造施工已完成，内部污水管道已疏通，昌盛街改造列入政府道路改造计划中。“‘有事好商量’平台太好了，充分考虑了群众的意见，让我们能参与其中。其实把话说明了讲透了，我们老百姓都能理解并且愿意支持政府工作……”曙光小学校长罗凌云在得知协商办理结果后，激动得红了眼眶。

“很多社情民意由过去的‘被动’收集变为现在群众‘主动’提出。方式的转变，让基层工作做起来更加顺手的同时，也进一步调动了群众参与社情民意征集的积极性。”新安路街道办事处主任李军志说。

每有大事，必相咨访。区政协坚持以问题为导向，将协商建议清单转化为责任落实清单，明确实施主体，制订实施方案，狠下绣花功夫，严格督促落实，注重成果转化。截至目前，区政协“有事好商量”协商议事平台已累计开展协商议事活动百余场次，累计参与800余人次，助推解决老百姓身边问题60多个。

随着“有事好商量”平台建设的深入推进，政协委员的履职热情被激发出来，一辆辆运送物资的车辆穿梭在抗洪抢险的路上，一个个倔强的身影坚守在疫情防控的第一线，一笔笔捐款单表达着对灾区群众无限的关怀，一次次协商议事牵挂着群众的衣食冷暖，一篇篇社情民意信息述说着人民政协的真谛。

“下一步，我们将继续坚持‘以人民为中心’，努力回答‘商量什么’‘与谁商量’‘怎么商量’三个问题，稳步推进‘有事好商量’协商议事工作。不断挖特色、出亮点，推动协商工作从表层的‘面对面’转变为深层的‘心连心’，让协商看得见、摸得着、落得实。”区政协主席徐卫东表示。（记者 王有强 通讯员 赵方方）