习近平总书记在全国政协新年茶话会讲话中指出，人民政协在新的一年要“围绕大局建言献策，把握民心民意，更好凝聚共识，努力为实现党和国家目标任务广泛汇聚智慧和力量。”

把握民心民意是党的初心使命决定的，是领导干部执政为民的基本功。

戚建国（资料图）

衡量工作政绩好坏的标准只有一条，就是群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应。这既是新时代领导干部开展工作的重要方法论，也是对践行伟大建党精神提出的新期望新要求。

诚于在做贴心朋友中把握民心民意。民心民意在社会之中、在民众心中，领导干部只有深入到群众家中，走进百姓心中，真正和群众交了贴心朋友，才能真正知道群众在想什么，群众需要什么，群众对领导作风有什么要求，只有这样才能充分了解在日益复杂的社会矛盾环境下，怎样才能更好地服务人民群众，满足人民群众的切身利益。

勇于在讲真话报实情中传递民心民意。领导干部了解民心民意是第一步，传递民心民意是第二步，要把了解到的民心民意不走样地带上来，把对上负责与对下负责一致起来，真正负责任地为民心民意鼓与呼，及时有效的把民心民意讲出来传到位。积极把了解到的民心民意，转化为民众解决现实问题的提案，确保人民群众的利益得到维护、权利得到保障。通过反映民心民意的提案，保证党和人民的血肉联系，是政协委员为国履职为民尽责的基本要求，促进提案工作在人民群众满意的基础上提质增效。湖南省政协开展的“微提案”，就是把提案工作贴近人民群众，在为人民群众解决身边问题中贴近民心民意。

善于在全过程民主中通达民心民意。自古以来，得民心者得天下，我党的最大政治优势就是和人民群众保持全过程的密切联系，这就为全过程民主提供了社会民众基础。全过程人民民主是最真实的民主。全过程人民民主保证了过程民主和成果民主、程序民主和实质民主、直接民主和间接民主相统一，不搞“民主秀”，保证党和国家的决策体现人民意志、符合人民意愿。全过程民主要求，处处与民以利、事事于民沟通，做到在顺服民心民意中实现社会民主，使人民群众能够在全过程民主中得到真正的实惠。提案是贯彻全过程民主的一个重要载体，在形成提案中发扬民主，把来自基层的民心民意反映到提案之中；在确立提案中发扬民主，把民心民意的聚焦点和期望点反映到立案之中；在办理提案中发扬民主，把民心民意通过充分协商落实到提案办理之中。通过全过程民主，确保提案工作为人民得到真正落实，使民心民意在提案中扎根结果，取得人民群众满意的效果！

（作者系全国政协常委、提案委员会副主任戚建国）