近年来，随着互联网的发展普及，老年人通过“触网”开启了幸福的晚年生活，但同时，还有更多的老人，因为不熟练网络技术而遇到各类生活烦恼。针对这些现象，内江市政协通过“有事来协商平台”开展了“跨越数字鸿沟、让老年人共享智慧生活”小微协商活动。

内江市部分政协委员于5月31日实地走访内江主城区企业、社区、广场，通过深入基层，详细了解老年人在智能服务方面遇到的困难和问题。针对群众关心的热点难点问题，邀请相关政府部门和企业开展协商座谈会。座谈会上，中国电信内江分公司、中国移动内江分公司、内江公交集团公司分别介绍了企业在服务老年人融入智慧生活的做法，市经济和信息化局、市交通运输局、市卫生健康委作为主管部门补充发言。市政协委员围绕主题积极建言献策，一致认为：随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展，智能化服务得到了广泛应用，为更快更好地帮助老年人融入智慧生活，各级政府相关部门要进一步下沉到基层，详细了解老年人的所想所需，针对不同年龄段老年人的出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项，全面考虑、综合处置，因地制宜细化服务，加大便民措施，增强为民情怀，不断提高老年人适应智慧社会发展能力，增强老年人在信息化发展中的获得感、幸福感和安全感。（刘佳）