人民政协网开封9月7日电（李军涛 杜远红 本报记者 王有强）9月5日中午11点，河南省开封市鼓楼区新华街道青龙背社区的“爸妈食堂”热闹起来。“张阿姨，您慢点儿，不着急，还没开饭呢，先进屋坐会儿！”志愿者远远看到腿脚不便的张阿姨，立即热情地跑过去搀扶。“我一个人住，以前吃饭都是随便对付两口，现在社区提供免费午餐，吃得好，还能跟老街坊聊天，其他社区可羡慕俺们哩！”张阿姨语气里充满骄傲。这是鼓楼区打造“同心e站”服务基层群众的一个缩影。

鼓楼区建立完善了区委牵头、统战团体和各界代表人士参与、相关职能部门领办的“同心e站”工作机制，着力打通统一战线服务基层群众的“最后一公里”，形成了“圆梦微心愿”“时间银行”等知名品牌，以实际行动和效果彰显统战法宝优势。

新华街道党工委以“群众微心愿•我们来实现”为突破口，建立常态化联系群众机制，通过“微心愿”征集箱、走访调研等，收集辖区群众的“心愿单”。针对青龙背社区老年人多，独居、失能老人做饭困难问题，“同心e站”积极协调，社区提供免费房屋，开封市大梁社工等社会组织提供志愿服务，开封市黄家老店等工商联会员企业供应餐食，今年5月，“爸妈食堂”公益午餐项目正式运营，为社区25名老人提供免费午餐。宏学街5号楼13户群众通过“微心愿”向青龙背社区党委提出住宅楼供水系统损坏，群众无法正常用水问题。“同心e站”立即协调工商联会员企业募捐资金3000多元，帮助该楼居民修缮供水管道，解决了群众用水难问题。

自2019年“圆梦微心愿”运转以来，帮助辖区群众实现大大小小“微心愿”近千件。哪里有需要，哪里就有统战人的身影。