“做核酸采样时，一定注意先做好消毒，手法尽量在专业标准上轻一点。”

“后勤保障组规划好送午饭的路线，让一线工作人员吃上热饭。”

“处理紧急求助工作组在接电话时态度要柔和，仔细记录求助信息，详细询问求助者所在街道、社区，以便及时与相关部门有效沟通。”

……

8月8日，阳光社会服务中心成立了觉罗·阳光防疫志愿者队，志愿者们闻令而动、向“疫”而行，有的捐钱捐物，有的支援抗疫一线，用自己的坚守与付出助力抗击疫情。

据悉，阳光社会工作服务中心是西藏觉罗教育研修中心有限公司发起、经自治区民政厅批准、由山南市民政局业务主管的社会服务机构，分别在拉萨、山南、那曲成立了线下服务中心。觉罗·阳光防疫志愿者队目前以城关区为服务中心，接受拉萨市民政局、城关区政府、城关区团委任务派遣。截至9月17日，觉罗·阳光防疫志愿者队分别在拉萨、山南、那曲三市派遣志愿者700余人，协助各单位招募派遣志愿者550余人，全方位参与疫情防控工作。

“作为一名共产党员，我应该为抗疫出力；作为企业，在抗击疫情中应该承担起社会责任。这次疫情发生后，我们在拉萨市委组织部、市民政局、团市委等相关部门的大力支持下，设立三个市的线下调度中心，人员一下达到了几百人。”觉罗·阳光防疫志愿者队负责人贡觉顿珠介绍。

据介绍，觉罗·阳光防疫志愿者队根据疫情防控工作的实际需求，对前期招募、车辆接送、建档立卡、筛选简训、派遣追踪、应急处理等各项工作都做了细化分工。随着派遣工作量的减少，志愿者队再次及时调整工作方向，成立了由16名管理人员组成的疫情防控应急处理队和管理团队。

“应急处理队专门协调志愿者的防护物资、餐食、用车等问题，尽全力减轻基层负担；管理团队则专门解决高危病人的就医送药、孤寡老人的餐食、紧急物资的派送等问题。同时，只要时间允许，大家都会去社区一线帮助开展核酸检测工作。”贡觉顿珠告诉记者，“我们在参与抗疫一线志愿服务时，与许多素不相识的人并肩作战，亲身感受到了疫情面前中华民族一家亲的温暖，坚信一定能够战胜疫情。”