她是留守儿童的爱心妈妈，是孤寡老人的贴心女儿，也是困难群众的知心大姐，她就是党的二十大代表、江苏省淮安市洪泽区“水上百合”志愿者协会党支部书记邓红。2013年，邓红和一群志同道合的朋友成立“水上百合”志愿者协会，将一个人的梦想发展壮大，成为一个团队的倾力奉献。

邓红在志愿服务中陪伴老人话家常 受访者供图

“那些人和事给了我温暖与力量”

当下时节，江苏淮安洪泽湖畔，芦苇花竞相开放。清风拂过，芦花四散，飞絮漫天，如片片雪花飘落。

伴着风吹芦苇的“沙沙”声，午后的湖畔不时响起一个温柔的声音：“党的二十大报告中提到‘采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。’‘人民’两个字重若千钧，字里行间满是民生情怀……”

说话的人叫邓红，是党的二十大代表、江苏省淮安市洪泽区“水上百合”志愿者协会党支部书记。从北京回到淮安，宣讲党的二十大精神成了她这些天最重要的工作。

“参加学习的有社区居民，也有机关干部；有满头银发的老人，也有蹦蹦跳跳的小朋友，大家听得都特别认真。”邓红告诉记者，“大家对于教育、养老、医疗等民生问题都特别关心。”

邓红发起的“水上百合”志愿者协会，主要帮扶对象是孤寡空巢老人、留守儿童、单亲母亲、困难群众等。作为以女性为主体的公益组织，“水上百合”的公益服务更加细腻。迄今为止，协会累计公益服务时间已达5万多小时，相当于6250余个工作日，这都是志愿者们在自己的节假日里挤出来的时间。

“这些年来，公益慈善理念深入人心，有了全社会支持，协会的工作开展得也越来越顺利。”邓红介绍，如今“水上百合”志愿者团队的队伍越来越壮大，这支起初仅有12名志愿者的团队，如今已经拥有近3000名志愿者，受益群体逾万人。

“全国优秀党务工作者”“全国最美志愿者”“中国好人”……这些年，荣誉纷至沓来，邓红告诉记者，这些荣誉以及不断增长的统计数字记录和证明了协会的发展历程，但这本身并不是她的初衷和动力之源。“在我内心深处，最念念不忘，也是不断带给我温暖和力量的，是曾经遇到的一个个人以及曾经发生的一件件事，他们已经融入了我的生命。”邓红说。

每逢节假日，邓红不是在敬老院和孤困儿童身边，就是在办公室里做协会相关的文案工作。2019年之前，协会没有专职人员，大大小小的事都需要她来处理，包括所有活动的记录和协会相关的文件也几乎都是由她撰写。

在别人看来，做公益太辛苦，但邓红却甘之如饴。“我是孤寡老人的女儿，是留守儿童的母亲，更是一名共产党员。做点好事、百姓期盼的事，心里才踏实，才舒服。”邓红坚定地说：“把需要帮助的一老一小问题解决好了，那我们3000名志愿者的心愿也就实现了。”

“20元”的惊喜

早在2012年冬天，邓红偶遇一对祖孙在寒风中瑟瑟发抖。上前询问得知，孩子的奶奶和父母都已去世，只留下一老一小相依为命。老人悲伤的泪水和佝偻的背影深深刺痛了邓红柔软的心，她赶忙掏出身上仅有的一点现金塞给老人。

这次偶遇让邓红回忆起自己童年的经历。邓红自幼家庭拮据，周围热心的邻居隔三差五地就会来家里送些日常用品甚至生活费，这才让她不至于中断学业，这份无私的帮助早已在她年幼的心中种下了一颗爱的种子。

“自己还能为身边需要帮助的人做点什么呢？”自从遇到那对寒风中的祖孙二人，这个问题不断萦绕在邓红的脑海中。于是，邓红开始尝试在网络论坛上发起“养老院送温暖”志愿者活动：每个志愿者出20元钱，大家一起到养老院为老人包饺子。

没想到消息一发出，很多热心人跟帖报名，邓红就这样找到了第一批公益路上的同行者。

更让邓红没想到的是，迈出的这一小步让她收获了不小的惊喜：“没想到饺子在养老院如此受欢迎。”因为包饺子太麻烦，新鲜手工水饺在养老院并不常见。“区区20元钱，只需要半天时间，居然能给老人们带来那么多欢乐。”邓红有些意外。

那天，志愿者为老人演唱《献给妈妈的歌》时，很多老人流了眼泪。原来，因为年轻人工作忙，很多老人已经几个月没见过自己的孩子了。邓红和志愿者们意识到，老人最需要的是陪伴。

从此，邓红会坚持和志愿者一起，定期去看望老人。此外，邓红的公益“点子”越来越多，策划了更多的活动，涉及环保、关爱留守儿童、帮扶残疾人等更多领域……邓红和小伙伴们在这个过程中体验到了越来越多的快乐和价值感，因此也越做越起劲儿。

一段时间后，大家口口相传，报名人数也越来越多，邓红决定专门成立一个志愿者组织。2013年11月，“洪泽水上百合志愿者协会”正式诞生。

小雪莲是第一个获得协会帮助的困境儿童。邓红认识小雪莲已经10年了，那时雪莲在邓红从教的城南小学就读，母亲病逝，父亲意外身亡，唯一能照顾她的奶奶也病倒了。

“伸出援手的人不少，但谁又能长年累月地照顾一个孩子呢？”邓红眼看着雪莲越来越消沉，眼睛也渐渐失去了亮光……凭着本能，邓红做起了雪莲的“爱心妈妈”。从那以后，邓红每天带雪莲去吃饭，关心她的功课，每逢节假日还会接她回家过节。后来，几位志愿者“接班”，轮流照料她的起居。“雪莲”是“妈妈”为她起的昵称，邓红希望她像雪域高原上的雪莲一样，坚韧、积极向上。

明年雪莲就要参加高考，不久前她还拿到了爱心企业的助学金，这让她觉得自己离大学的梦又近了一步。“以前我总怕自己上不起学，现在有这么多好心人帮助我，我一定好好学习，考上大学，将来也要加入邓妈妈的‘水上百合’。”雪莲说。

这些年，“水上百合”帮助了许许多多的“雪莲”，一个个困境儿童在“爱心妈妈”们的关爱下，重新燃起了生活的希望，一颗颗荒芜的心，也在爱的灌溉下重新长出了新绿。

一朵“水上百合” 催生满园春色

2020年秋天，一位年轻的教师告诉邓红，有个小学生名叫婷婷，被查出患有抑郁症。邓红诧异之余，赶紧和婷婷取得联系。

“婷婷的母亲是盲人，孩子懂事，每次在外面受了委屈都自己往肚子里咽。”邓红问婷婷最喜欢什么，她说想学拉丁舞。于是，邓红马上为她联系了老师，“现在婷婷跳舞跳得很好，人也自信多了。”

除此之外，了解到婷婷的母亲一直有个开盲人按摩店的愿望，邓红当天就发了一条朋友圈，寻求门面房，希望帮她圆了梦。“一个爱心企业很快给了回复，几天后就把选好的门面房地址发给了我。”不久后，“小褚盲人按摩店”开业。在母亲的努力经营下，婷婷一家的日子也越过越红火。

在洪泽，有困难找“水上百合”已成为当地很多居民的口头禅。“水上百合”志愿者协会也成了当地志愿服务的一张名片。一花盛开不是春，邓红和她的“水上百合”不仅安然绽放，还催生了满园春色。

志愿服务活动接连不断，在邓红的影响下，她的家人和亲友也纷纷参与进来。

邓红的妹妹邓芸自己做小生意，平时很忙，但只要听到协会有活动，她总是第一时间报名。邻居张丽华早年曾因意外造成腿部残疾，一直郁郁寡欢。看见邓红在工作之余为公益忙得不亦乐乎，张丽华也申请加入协会，从此越来越有精气神。“以前觉得这辈子就这样了，现在每天都很幸福，帮助别人让我心里踏实。”张丽华说。

作为高良涧小学副校长，邓红的本职工作并不轻松。常有人问她，“你怎么不觉得累呢？有点休息时间还都用在了公益活动上。”她总回答：“可能我精力旺盛，不做公益心里就不得劲儿，只有本职工作做好了，才能更好地做公益。”每当有人想要加入“水上百合”，邓红常会笑着提醒对方：“你确定？做公益是会‘上瘾’的，一旦开始就停不下来了。”

“我的梦想，是让所有需要关爱的人都得到关爱。这些年，对公益事业的这份热情，只增不减。希望未来能用实际行动温暖更多需要帮助的人。”邓红说。