本报记者 王慧峰

持续关注各地疫情相关信息，积极引导救援救助内容，深入排查处置违规账号及信息，有效维护网络传播秩序……疫情冲击到来，新浪微博以社交媒体的力量助力寒冬中的抗疫大局。

“疫情发生以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我们把人民生命安全和身体健康放在第一位，应对病毒变异不断提高科学精准防控本领，努力用最小代价实现最大防控效果，积累了宝贵经验。”近三年的抗疫经历，让分管微博运营管理的新浪微博党委副书记曹增辉感触颇深。新冠疫情以来，微博快速响应，充分发挥平台信息、技术优势，汇聚网上抗疫力量助力全局。在他看来，这“正是因为新时代以来，不断强化互联网企业党建工作，微博将党建优势转化为发展优势，积极践行企业社会责任的良好成果体现”。

“作为互联网企业，微博积极融入‘互联网＋医疗’‘互联网＋健康’等，助力亿万人民共享互联网发展的成果。”曹增辉向记者介绍，新冠疫情防控期间，微博党委与公司管理层积极发挥社交媒体实时性、公开性、互动性的优势，由党员骨干组团带队，联动多方开展各项线上活动，第一时间开通“抗击肺炎”专栏，实时推送政府部门发布的官方信息，最大限度地协助政务官微发布的信息触达民众。与此同时，持续做好卫健委、国资委、民政部、交通运输部、应急管理部等上百个部委官微和2.6万余个各级政府官微的运营维护，全面覆盖各地卫健委、疾控中心、医院。

疫情以来，比病毒危害更大的是各种肆意歪曲解读、虚构炒作的谣言。为了加强特殊时期的社区管理，@微博辟谣加大疫情辟谣信息推送量，汇总典型谣言进行公示，有效缓解社会恐慌情绪，提升公众“心理防疫”能力。曹增辉介绍说，在微博有力协调部署、持续运营保障下，各级政务微博成为政府公开疫情信息、发布防控举措和救治动态、宣传健康科普知识、传递医护正能量、辟谣等的重要渠道，2.6万余个政府官方微博参与发声，发布相关微博55万余条，阅读量超过114亿。

面对日益增多的网民患者求助，微博认真破解求助者与政府、医院机构建立通道的难题。推出线上新冠肺炎患者求助专区、“肺炎患者求助”超话，设置政府对接通道等多种举措，为求助者提供求助绿色通道。为打通物资求助信息，传递生命线，微博建立求助热线，与医院、医务人员、政务机构、各地媒体保持24小时紧密沟通，核实信息、对接服务。同时，开放捐赠通道，汇聚更多抗疫力量，将筹集的抗疫物资源源不断地运抵疫区，为疫区救援、疫情防控提供及时支持。

此外，新浪集团还投入1亿元资金设立专项基金，用于为一线救援者提供援助。发起“医护后盾”公益计划，为抗击疫情的医务人员提供更细致的保障。推出“抗肺炎互助计划”，为受到疫情影响的人群提供有效的医疗费用补充，为其因救治而产生的误工等提供生活费用补充。设立“同心专项基金”，紧急采购防寒物资，为坚守防疫岗位的志愿者、社工、物业保安送去冬日温暖。

当前，针对疫情变化，各地根据防控新十条持续优化防疫举措。曹增辉表示，面对“解封”不“解防”的防疫新形势新要求，微博持续投入重点资源、进行加权曝光，及时推送各地疫情防控调整措施，联合医院、医药机构等推出#新冠防疫手册#计划，提醒网民正确居家隔离、正确用药，持续开通抗疫求助超话，优先危重疾病、老幼病残等特殊群体的紧急求助。

“我们要继续秉持初心，认真践行企业责任，不断创造社会价值，聚焦守护人民健康，在互联网‘便民、利民、惠民’上出实招出真招，投入更多资源，开发更多更好的公共产品，提供更加便捷有效的服务手段，惠及更多的民众，为持续助力民生福祉的增进、持久助力人民生活品质的提高贡献微博力量。”曹增辉坚定地表示。

《 人民政协报 》 （ 2023年01月11日   第 01 版）