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民建大连市委会呼吁进一步提升政务服务水平

实现政企“无差别对接”

2023年01月12日 23:15 | 来源:人民政协网 分享到: 

人民政协网大连1月12日电“企业一头连着经济和发展,一头连着千家万户。”近日召开的大连市政协全会上,民建大连市委会呼吁进一步提升政务服务水平,高质量落实好惠企政策,实现政企“无差别对接”。

民建大连市委会指出,当前存在的不足,主要体现在扶持企业政策的透明度和均衡性有待提升;标准化规范化程度和力度均需加强;规范标准的执法工作水平有待提高。

“调整政策措施,消解营商环境制度障碍。”民建大连市委会建议,培育打造政策高地,充分利用纾困解难政策,下大气力帮助企业降低经营成本,可在“援企稳岗、惠企补助”等方面继续加大调研力度,针对较为集中的诉求开设“绿色通道”,使惠企服务更加精准高效。打通政策落地渠道,规范政策发布机制,有效解决好政府与企业信息不对称的问题。

民建大连市委会提出,下力推进“互联网+监管”、政务服务“好差评”等系统建设,全面提高事中、事后监管水平,为企业发展保驾护航。出台企业投资项目全流程办事指南,推动审批服务制度化、规范化、程序化,实现“标准公布、受理公平、过程公开、结果公示”。

“加强‘店小二’式服务体系建设。”民建大连市委会呼吁进一步转变思想观念,用文化的力量逐渐培养公务人员对职业有信仰、对群众有关爱,树立为企业和企业家服务就是为人民服务的理念,切实提高服务能力和水平。强化主动服务意识,在现有营商环境系列品牌活动的基础上,收集更多企业反映的诉求,集中力量解决较为集中的问题,杜绝走形式、走过场和“虎头蛇尾”现象,并在第一时间向当事人反馈办理情况。针对窗口单位、基层部门、关键岗位、重点人员,定期组织开展专业培训,不断提高其政策水平和业务素质。(吕东浩)

编辑:贾元昌