“王大爷，这是你们需要的菜，我这里给您买来了，还有其他需要你给我打电话。”近日，杭州市更楼街道更楼社区网格员陈燕拎着一袋新鲜蔬菜敲开了侨眷王大爷的家门，叮嘱他和老伴天气渐凉，保重身体。

王柏根和妻子傅有花是更楼社区的老居民了。他们的女儿目前定居新加坡，难以在身边照料。因家中在建新房，只能暂时租住在阁楼里，加上王师傅年事已高，生活面临着重重困难，日常配药、买菜和生活物资成了难事。

接到王大爷的求助信息后，更楼社区联合更楼街道侨联第一时间组织工作人员，与网格员一同上门看望老人，耐心倾听两位老人的期盼和诉求。社区干部主动安排社工与老人结对关注，同时将情况告知小区业委会和物业，请工作人员持续关注老人家中的情况。

“大爷，请记住我们的联系方式和值班电话”“阿姨，以后有不便之处和任何需求，记得第一时间联系我们，我们会上门解决的”……听着社区工作人员一遍遍地细心嘱托，两位老人心底多了一份暖意。

据了解，在日常工作中，更楼街道侨联加强与社区的联络，定期对辖区内老年侨眷进行走访慰问，及时了解他们的生活情况，为他们提供暖心服务，拉近与侨眷的距离，进一步凝聚侨心、汇聚侨力。