李将辉
弹指一挥间,纷扰喧嚣的2008年合上日历的最后一页。汶川大地震、北京奥运会、“周老虎”、“艳照门”、三聚氰胺……面对重大事件频频发生的2008,蓦然回首,我们发现每一个大事件都融入了互联网的身影,我国的网民数已经跃居世界第一。虽然,除了网民数量外,有关互联网业务发展的关键指数没能呈现爆炸性增长。然而,从北京奥运开始,互联网已骄傲地成为奥运赛事举足轻重的传播渠道,又或者发挥了重要的社会职责从而晋升为民意通道。2008年对于互联网是振翅高飞的开始,也是互联网成为真正意义上的主流媒体的开始。甚至在金融危机,整个行业都比较萧条下的背景下,互联网行业依然春意盎然,互联网人依然信心十足。 不可小视的民意通道 2008年,有一幕场景我们不会忘记:6月20日上午中共中央总书记胡锦涛通过人民网同网民进行在线交流,千万网民静守在屏幕前,等待这一激动人心的时刻。 目前中国网民总数已超过2.43亿,这个数字还在不断攀升。互联网以其便利性、互动性以及反映网民意见的迅疾性,已成为不可小视的民意通道。尤其是在某一新闻事件发生后,对该新闻事件,互联网总能以最快的速度加以传播,并掀起讨论的高潮。 近些年来,通过互联网参政议政已成为一道崭新亮丽的民主景观。互联网为各级党委、政府联系广大人民群众、听取社情民意提供了一个重要平台。诸如人民网、新华网、法制网和新浪网等知名网站目前都设立了各种论坛,吸引了大量网民对有关国计民生的大事踊跃发表自己的见解。特别是在每年“两会”召开时,人民网、新华网等还都开辟了“两会”专题,并推出了“两会”大型专题调查,向广大网民征集社会热点问题及相关意见。这样一来,就形成了“两会”会场内外热烈互动、民情民意集中表达的热潮。 爱心集结号从网络上吹起 “让我们流泪的其实不是钱的味道,互联网对人类社会的意义远超于此。”这句话,用在此时最恰当不过。在2008年,每个人都应当问自己是否有过面对互联网流泪的经验。 “突发事件”不时地出现在人们的视线中,与其说媒体越来越发达,倒不如说网络媒体在突发事件传播中所起到的及时、快捷、互动的作用日趋显著。 30年前唐山大地震发生时,是幸存者开着吉普车到北京送消息,外界知道这个消息,用了好几天。随着网络技术的普遍应用,人们对于突发事件的知情时间大幅提早,并能更广泛传播。汶川地震从发生到第一条新闻发布用了短短9分钟时间。此后,这条消息就像是长出了翅膀,在短短几十分钟内,传遍全球成千上万的网站。关注此次地震的人们,特别是受地震波及地区的网友和身在他乡的四川人,不分疆域、不分种族、不分老幼,纷纷通过网络了解灾情、问候亲人、表达爱心,并为抗震救灾、重建家园献计献策。 当消息源源不断地通过阿坝州政府网站传出,当无数成都市民蹲在广场通过无线网络向家人报平安,危难时刻,互联网以同患难的坚定态度展示了他作为一个可靠伙伴的价值。在外界无法得知震中区域灾害程度,无法得知亲人下落之时,危难时刻,互联网凭借虽然摇曳却无法扑灭的火光点亮了废墟中的希望。 网络视频的双刃剑 2008年7月,网络视频的使用率为71%,用户量已经达到1.8亿人,是中国的第四大网络应用。互联网正在从图文互联网转型视频互联网,视频网站2008年的运营景况在一定程度上反映着网络经济的现实状况和趋势。借北京奥运会的东风,网络视频在2008年取得飞快的发展。新浪、网易、腾讯、搜狐四大门户网站为争夺2008年北京奥运会的视频转播权杀得难解难分,酷六、悠视、土豆等视频网站也为分食奥运“蛋糕”而你争我夺。在奥运历史上,互联网企业第一次以新媒体的身份集体参与进来。互联网企业在播放奥运节目的同时也获得了空前发展。“2008年是奥运年,热闹的奥运与热闹的互联网可谓相辅相成。”互联网实验室副总裁刘兴亮表示。 一切看上去显得是那么必然,但实际上,9月金融风暴来袭却使得他们的前景看上去更加迷雾重重,转瞬间有点风雨如晦的味道。在2008年互联网年会上,新浪执行副总裁陈彤在发言中强调:“网络视频面临了比较严峻的形势。一直以来,网络视频处于商业模式探索的阶段,带宽、版权等高昂的成本投入难以得到有效回报,从全球范围来说也是如此。全球最大的视频网站,去年投资2亿美元,今年并没有盈利。国际的形势更为严峻,国内的成本是美国的3~4倍,但盈利能力却不足国外的1/3。” 当被问及2009年网络视频将面临何种状况时,陈彤表示:“明年在视频领域依然将呈现群雄逐鹿的态势,但其中1~2家网站的优势会越来越明显。参与逐鹿的有两类网站,一类是垂直类网站,另一类是门户网站。” 另外,有价值的内容比例非常低也是制约网络视频发展的原因。陈彤介绍说,目前只有5%的视频内容被认为是有价值的。2008年,国家广电总局一纸“视频牌照”号令了千家视频网站内容的整改工作。今年1月5日,七部委在全国开展整治互联网低俗之风专项行动打响,首批17家存在大量违反社会公德、损害青少年身心健康的低俗内容网站被曝光。然而,这仅仅是网络视频实现真正价值的第一步,深耕细做,才是最具挑战的一条路。 电子商务迎来机会 全球经济“冬天”来临,传统企业的发展放缓。电子商务企业的上游客户主要是制造业,因此更容易受到全球经济下滑的影响。不过,金融的冬天并不意味着电子商务企业发展停滞不前,相反,也许对于他们来说这恰恰是一场“滑雪场的冬天”,是盛景开放之时机。此时的中小企业资金链条更加脆弱,他们急需一剂可以节省成本提高效率的良药,需要一身能够抵御冬寒的棉袄。正如中国万网总裁张向东所言:“在寒冷到来的时候,既然我们的客户可能遇到了一些困难,我们不应该在想他们死去之后我们怎么活,而是应该考虑如何帮助这些客户更好地活下去。” 坚持电子商务是社会职责又是商机所在,细心洞察自己的领域,抓住需求灵活创新,就是电子商务过冬的良药。 信念与坚守:不惧严冬 受西方发达国家金融危机的影响,海外风险投资收缩投资战线和规模,大多数视频网站正面临着裁减人员、压缩开支以度过网络寒冬的境遇。 “网络寒冬论”最早起源于2008年7月阿里巴巴公司CEO马云向员工发送的一封内部邮件《冬天的使命》。马云在邮件中提出,“我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题,未来几年经济有可能进入非常的困难时期。我的看法是,整个经济形势不容乐观,接下来的冬天会比大家想象得更长!更寒冷!更复杂!我们准备过冬吧!” “每次冬天来的时候,滑雪场是很开心的。”面对金融危机对于互联网的影响,新浪董事长王志东这样调侃。 这代表了互联网人面对寒冬的态度——苦,却乐观着。在2008年的互联网年会上有这样一个环节,5位来自互联网公司的CEO给大家讲述自己创业中信念与坚守的故事。其中,有经验也有教训。 新浪当年能够成功上市离不开王志东的坚持。他说:“在上市长跑的过程当中,公司内部出现了极大的动摇。最后的时候,管理层和董事会甚至派人讨伐我,觉得我是在给大家虚幻缥缈的信念,而且说新浪不可以上市是因为王志东太过张扬了。当时如果没有这样的信念和坚守,也许新浪的上市会成为泡影,而整个中国互联网又是另外一番境界。” UCWEB董事长雷军在谈到自己信念和坚守的故事时也颇有自豪感,他说:“筹备卓越网的时候是1999年年底,是拿了自己的1640万元人民币来做的。当时有很多投资机构来找我投资,如果是金娃娃的话为什么不自己投资,还有什么比我们自己投资更有信念。正是这种信念使卓越网熬过来了。我觉得做什么事情都要想清楚,如果能从信念上升到信仰的话,你将无所畏惧。” 总体来看,中国互联网的发展还处于初级阶段,虽然有2.5亿的互联网用户,但用户的渗透率非常低,不到20%,低于全球的平均水平。这就意味着中国的互联网经济拥有广阔的市场空间和较大的发展潜力,网络公司需要在寒冬中经受考验,拉动用户的增长和互联网市场规模的增长,积极向传统产业渗透,带动中国经济结构的升级,使其成为经济发展的新推动力和增长点。
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