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憋屈的春运抢票“斗牛记”

2015年12月10日 16:38 | 来源:光明网
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眼下已进入腊月廿八火车票预售期,跟大家一样,记者也在一边守点盯着12306的图片验证码发呆,一边乐呵刷朋友圈看大伙儿吐槽票难买。于是,记者委托一名黄牛。Duang!一分钟抢到票!真有那么神?记者等到12306页面显示无票停留20余分钟后,又让黄牛抢,10分钟后又抢到了,于是奉上100元一张票的辛苦费。(12月9日 《南方都市报》)

每年的春运,都是一场“斗牛记”。一票难求的老道理,大家也算理解了。运能运力与回家过年的矛盾,短时间是很难有根本性指望了。不过,既然票少,就更要分得均匀、分得公平。就像老话说的,中国人历来不患寡而患不均。

很遗憾,因为有了“黄牛”这种生物,公共资源配置领域,激情暗涌着诸多潜规则。有稀缺,就有寻租,这是铁律。按理说,群策群力,跟“黄牛”斗智斗勇,也不至于斗一回败一回吧?现实就是这么残酷,在票务资源分配上,真的几乎就是“主要看气质”。比如日前,不少在12306网站“刷票”的网友曝图形验证码“拖后腿”,大数据表明,一次就选对的成功率仅有8%,最难分别的图形验证码为七星瓢虫、经筒、喷雾器等。对此,铁总了然于胸地回应,网站推出复杂验证码,主要就是为了打击“黄牛”。不过话音未落,锤子就砸偏到普通乘客头上去了。

没网络的时候,“黄牛”很牛;有了12306,“黄牛”还是牛。道高一尺,魔高一丈。起码明摆着在技术层面,各种繁复的花活,基本都被“黄牛”见招拆招去了。败个一两次也就罢了,几乎没有一年能挡住“黄牛”的步伐,就差人家冷哼几声,“来挠我啊来挠我啊”。接近12306的业内人士分析,黄牛采用刷票设备可以在极短瞬间抢到退票,俗称“捡漏”,普通人肉眼识别和手动操作来不及识别余票数字变动。不过,国家信息中心专家委员会主任、研究员宁家骏分析,不排除内部人士做手脚的可能性,或者黑客性质的“黄牛”侵入后台抢票。真也好,假也罢,“黄牛”创设了无数“见证奇迹的时刻”,几乎是板上钉钉的事实。那么问题就来了:一则,“黄牛”如此凶猛,铁总到底知不知情?二则,“技术牛”可以招安,“内部牛”可以反腐,为什么打击“黄牛”这么多年,迟迟没有“虎”、“蝇”现出原形?

12306的每次倾情演出,都有公共资金在兜底。因此,当年有人建议把网站交给马云,也有认建议把系统转给“黑客”,以此提升其性价比。这些话当然都是情绪之词,不过,每年败北、每年查漏补缺还是赶不上风一样的“黄牛”,这样的憋屈,如何说给抢不到票的民众听呢?(邓海建)


编辑:刘文俊

关键词:12306 网络购票 春运抢票“斗牛记” 黄牛倒票

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