在志愿者服务日到来之际，天津开发区慈善协会副秘书长、开发区社会服务志愿者协会会长陈继红接受记者采访时表示，在各级政府推动和企事业单位积极参与下，整个滨海新区的志愿服务已蔚然成风，今后的重点应放在志愿者服务质量的提升上，“把好事干好”。

对于滨海新区公益事业的发展，陈继红有切身体会。“我从事志愿者服务工作已有10多年时间，在10年前很难想象到，整个新区会有这么浓厚的志愿者服务氛围，不仅各级政府部门力推各种公益活动，设置了很多奖励和评优制度，街道社区也不断涌现义诊、免费理发、免费修车的典型人物，志愿者队伍和人数不断增长。”陈继红说，以开发区为例，社会服务志愿者协会成立12年来，就先后设立了涉外志愿者服务中心、社区、学校志愿服务站等20多个分支机构，志愿者人数已达到1.3万人，志愿者团队达到126个，累计志愿服务140余万小时，直接或间接向社会募集及捐款捐物达1100万元。在他们的帮助下，6000余名先天性心脏病童在院期间得到陪伴照顾，1000余口“母亲水窖”在西部缺水地区设立，2000多名天津本地、6000余名西部贫困学生得以继续学业，430名贫病儿童重获新生。

陈继红告诉记者，目前志愿者服务事业应该从号召广大群众参与、组建队伍的阶段向提升志愿者队伍素质、提升管理方面转变。“从量上说，志愿者人数还在增加，但同时，我们也注意到，在志愿者服务过程中，也会出现不尽如人意的地方，这就是我们常说的，献爱心首先不能添乱，要把好事干好，也需要一些体系化的构建。”陈继红介绍，现在协会在输出志愿者之前，都会针对不同领域进行相应的培训，比如到医院、养老院，根据从事志愿者服务岗位的不同，有针对性地展开培训，让志愿者具备相应的服务技能。

“此外，也希望民间的公益团队有队伍构建意识，像滨海爱心车队，他们就制定了一套比较完善的志愿者加入以及服务规范，比如要求志愿者需要有足够的参与时间，在具体参加志愿服务过程中要听指挥，不能随意乱扔垃圾，注意礼貌用语等等。这支队伍在出去进行志愿者活动时给人一种素质特别高的感觉。”陈继红说，今后，滨海新区志愿者服务工作的重点是志愿者本身素质的提升，以各级公益机构为主体，促进志愿者服务素质的提升。