出国数月，手机卡被销户，想要恢复，竟要交万元的“天价复号费”。20日，福州市民柯女士拨打媒体热线反映，她想要回用了十几年的手机号，不仅被要求预存1万元话费，还得购买一款“终生套餐”。记者从运营商处获悉，因为柯女士的号比较特殊，属于“优号”，是稀缺的资源，复号必须满足上述两个条件。（3月21日 央广网）

客观地说，在整个事件中，消费者是有责任的，比如她在出国以后没有及时给手机充费，也没有办理停机保号手续，所以在停机3个月以后被销户，结果等到回国想复号的时候，却遭遇了重重困难。运营商为消费者开出的复号条件有两个：一是预存1万元话费；二是还得购买一款“终生套餐”，每月最低消费288元。不得不说，这两个条件称得上是苛刻，因为绝大多数普通消费者极少会一下子存1万元话费到自己的手机里面，而且每月最低消费288元的套餐，也超过了很多人的月最高消费额度。

面对消费者的质疑和不满，运营商很淡定地表示，因为客户的这个手机号码是一个“优号”，是稀缺资源，所以要想办理复号就必须满足上述两个条件。所谓的“优号”，说白了其实就是数字重复或者是按照某种循序排列的手机号码，也就是所谓的“吉祥号码”。而一个号码吉祥不吉祥，是不是“优号”，完全就是人为的结果，既没有任何科学依据，也不会给消费者带来什么吉祥，反倒是给各家运营商提供了赚钱的机会。很多运营商把自己的所谓“优号”囤积居奇，然后高价卖给那些有经济实力的人，进而从中大赚一笔。

既然部分国人就是有这种数字迷信心理，就像一个带“888”的汽车号牌可以卖到十几万、几十万一样，那么单纯从市场的角度来看，运营商有得卖，消费者愿意买，再贵也是一种周瑜打黄盖，无可厚非，但是具体到新闻中这件事，却又有所不同。因为这位消费者并不是重新办理新的手机号码，而只是把自己被销户的号码进行复号，而按照有关规定，一个号码被销户之后，会有三个月冷冻期，在这三个月冷冻期内，原来的消费者有优先复号的权利，如果原来的消费者不复号，三个月以后，运营商会把这个号码重新拿出来出售。

现在运营商虽然愿意给消费者进行复号，但是却提出如此苛刻的条件，这实际上就是一种“趁号打劫”，无疑是有失厚道的。而随着事件被曝光，运营商主动降低了复号的门槛，表示消费者只需预存5000元花费，然后办理一个月最低消费158元的终生套餐即可。表面看上去运营商做出了让步，但实际上恰恰说明运营商在这些“优号”销售上的随意性。而这种随意性，最终却以是损害消费者的利益为代价的，这无疑才是最为值得关注的。（苑广阔）