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这些挂号新变化,你知道多少?

2016年12月30日 09:49 | 来源:新华网
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为提高医疗服务效率,方便广大患者,2016年年底,北京22家市属医院将全部取消现场放号,届时医院窗口不再提供挂号服务。针对目前北京各医院的多种挂号方式,看看你了解多少?

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只保留急诊现场挂号

2016年年底前,北京22家市属三级医院全部取消现场放号,挂号窗口不再提供挂号服务,只有急诊可现场挂号。

22家市属医院名单

友谊医院、宣武医院、胸科医院、清华长庚医院 、同仁医院、北京中医医院、佑安医院、朝阳医院、肿瘤医院、地坛医院、北京儿童医院、积水潭医院、安定医院、首儿所、天坛医院、回龙观医院、北京妇产医院、安贞医院、北京口腔医院、小汤山医院、世纪坛医院、老年医院

网站:通过北京市预约挂号统一平台

第一步:登录网上预约挂号统一平台 www.bjguahao.gov.cn。

第二步:通过多种搜索方式找到您所要预约的医院。

第三步:选择就诊日期。

第四步:填写"就诊卡号","医保卡号"等消息后点击"确认提交"预约成功,同时弹出预约成功的信息。

第五步:用户手机接收到预约成功短信及唯一的8位数字预约识别码。

第六步:在规定日期就诊。

注:

1、 首次预约挂号须进行在线实名制注册,通过注册账号登录,进入预约挂号流程。

2、 统一平台不提供当日预约服务,用户可预约接入统一平台医院的大部分科室次日起至三个月内的就诊号源,统一平台按照医院、科室、职称、专业不点名预约。具体预约挂号周期和号源信息,以114服务电话查询和网站公示为准。

电话预约

1、 114(北京用户)/010-114(非北京用户),提供7X24小时服务。

2、 按提示进行预约,可预约 3 个月内的普通号和不点名专家号。

3、 提前准备好有效证件,预约成功后会发送数字识别码到手机上。

微信预约

1、 关注医院微信公众账号“北京114预约挂号”,在“个人中心”进行实名注册。

2、 点击【就医服务】中的【预约挂号】栏目,搜索所要预约的医院,可预约 3 个月内的普通号和不点名专家号。

“京医通”微信预约

1、 关注“京医通”微信公众号绑定就诊卡,预约市属医院号源。

2、 北京医保患者选择“绑定北京社保卡”;自费患者选择“绑定北京通·京医通卡”,无卡患者选择“建立临时卡”。微信挂号费实时支付。

3、 特别提醒的是,医保患者需要先全额垫付挂号费,医保报销部分会在取号时返还。另外,患者要按照预约时段到医院取号,超时不取视为爽约,爽约3次及以上将进入黑名单,此后3个月内禁止线上预约挂号。

医院自助机挂号

1. 北京许多医院门诊大厅设有自助挂号机,初次使用自助系统时,需完善个人信息,并绑定手机号。

2、 自助挂号机一般具有挂当日号、预约取号、预约挂号等功能,持身份证件或医保卡即可使用,可用银行卡结算。

3、 自助挂号机和窗口挂号、114电话挂号都是联网同步的,也可以挂专家号。

4、 需要注意的是:自助机支持预约7天(含7天)的号。

5、 自助挂号机附近一般均有医院工作人员指导协助挂号。

部分医院自建挂号途径

1、 APP客户端:北京儿童医院、协和医院、朝阳医院等医院自己开发建设了预约挂号的APP,号源数量和放号时间与其他途径不完全相同,一些紧俏的专家号只在APP开放。

2、 微信公众号:北京大学第一医院、北京中医医院、同仁医院等,在微信搜素公众号中输入医院的名字即可查找到。

银行卡ATM机预约

301医院、协和医院、宣武医院、朝阳医院、304医院、广安门医院等众多医院相继与银行合作,推出医疗挂号服务,用银行卡就可以实现网上、电话、银行网点等多种挂号方式。整个挂号流程都可以在银行网点的ATM机上完成。

第一步:将银行卡放入插卡口,输入密码之后,自助机屏幕上显示出“银医服务”的红色按键。

第二步:轻点包括北京协和医院、宣武医院、朝阳医院等多家医院的选项都出现在屏幕上。

第三步:点击你要预约的医院的按键,医院里各个科室都“弹”上了屏幕,每个科室名称后面都有一个椭圆形的蓝色按键。

第四步:点击你要预约的科室的号即可。

支付宝挂号缴费

北京多家大医院开通支付宝预约挂号及看病缴费功能。随着支付宝移动智能医疗服务平台的正式上线,包括西苑医院、友谊医院、天坛医院、中日友好医院、广安门医院、北京大学第六医院等在内的多家三甲医院已率先试点支付宝预约挂号、缴费和查询。

第一步:在手机上下载并登录支付宝钱包。

第二步:点击支付宝首页下方的“服务窗”,点击右上角“添加”。

第三步:搜索各医院。

第四步:绑定医保卡,点击服务窗首页下的添加就诊人,输入就诊人信息。

老人们预约挂号不用愁

为帮助更多患者,尤其是老年人、残疾人等特殊群体使用“京医通”微信、自助机进行预约挂号,北京市属22家医院将陆续推行“帮老助残六项举措”,通过对这些患者进行耐心讲解、贴心服务、有序引导,帮助他们学会运用手机微信、现场自助机具等挂号方式,进一步探索多渠道挂号方式,以疏解大医院挂号窗口拥挤,缓解挂号排长队等问题。

1、 增设老年、残疾患者综合服务窗口,提供帮老助残服务。

2、 设置适合老年、残疾患者使用的自助机具,配置扶助服务人员,完善自助机现场人工服务。

3、 设置手机预约服务站,手把手教会手机挂号。

4、 疏解窗口人流,为老年、残疾患者腾出服务资源。

5、 鼓励家人为老年、残疾患者绑定微信,减少往返、方便院外挂号。

6、 开通社区预约转诊功能,方便老年、残疾患者就近预约挂号。

北京市医院管理局和各市属医院将广泛收集并吸纳患者使用的体验感受与意见建议,不断完善服务功能,持续改善患者体验。

糖尿病等慢病专家号 社区更好挂

来自北京市卫生计生委、北京市医院管理局消息,12月12日起,北京市在天坛医院、友谊医院、朝阳医院、世纪坛医院、同仁医院等5家市属医院所在的区域医联体内,正式启动医联体慢病专家团队服务试点工作,选取高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病等慢性病专业,试点组建29个医联体慢病专家团队,建立医联体内慢病社区层级诊疗工作模式。同时,启用北京市医院管理局社区转诊预约挂号平台,用于医联体慢病专家团队内转诊。经社区首诊的慢病患者,因病情需要专家诊治的,社区卫生服务机构可以帮助尽快预约到医联体内三级医院的专家号。

编辑:赵彦

关键词:挂号新变化 挂号方式 预约挂号平台 微信预约 支付宝挂号

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