16日，笔者从2017年全省邮政管理工作会议上获悉，2016年广东邮政业实现业务总量1886亿元，同比增长54%。

2016年，广东邮政业实现业务收入（不含邮政储蓄银行直营业务收入）1021亿元，同比增长38.5%，占全国总收入的18.8%；全省快递业务量累计完成76.7亿件，同比增长53%，占全国快递业务量的24.5%；实现快递业务收入880亿元，同比增长43%，占全国快递业务收入的22%。

2016年日均处理快件量达3100万件，较上年增长50%。其中，2016年全省乡镇及以下快递业务量完成近13亿件，占全省快递业务量17%；跨境业务量3.1亿件，占全国业务量一半以上。以单件快件货值160元计算，广东快递业承载了超2万亿货值的商品流通。服务满意度稳中有升，消费者对邮政管理部门申诉处理工作满意率为97.60％。