提速全天候无时差服务

“指尖点一点，预约办证、进度查询全搞定，‘互联网+出入境’给力！”浙江嘉兴居民小陈在体验过网上预约、网下办证服务后这样说。

从传统的柜台申请，到足不出户的电脑申请，再到如今随时随地可以利用手机轻松办理各类出入境业务，在线服务已成为出入境服务的“标配”。

两年来，全国公安机关出入境管理部门树立“互联网+”工作理念，加大信息化支撑力度，主动研发和推广出入境自助设备，着力打造以互联网为载体、网上网下一体化运作的出入境服务平台体系，办证渠道增多了，申请手续简化了，审批时间缩短了。

快些再快些，立等可取。北京、上海、广东、浙江等地出入境管理部门完善出入境网上办事大厅建设，研发集受理、缴费、签注查询及打印发证于一体的自助办证机，群众可以免费快捷打印照片及申请表，通过自助方式领取证件，立等可取。

便利再便利些，突破办证时空限制。北京、福建、湖南、内蒙古等地出入境管理部门研发手机办理出入境证件APP软件、微信公众号和微博，充分利用互联网技术突破群众办证时空限制，集咨询引导、预约查询、信息发布、投诉受理于一体，与群众交流零距离。

让群众在家门口办证

在江苏如皋市白蒲镇上教了一辈子书的张建国和老伴儿在如皋市公安局白蒲派出所出入境分理点，凭身份证就顺利办理了护照申请手续。“真是太方便了，不用进城就把护照给办了。”张建国兴奋地说。

不光是在江苏，还有北京、河北、吉林、山东、云南、福建等地，公安机关出入境管理部门主动延伸服务触角，除了办证大厅外，还依托基层派出所、乡镇便民服务中心设立出入境证件办理点，群众在办证点就能完成照片采集、业务受理、缴费、领证或邮寄证件等全流程，真正实现在“家门口”办证。目前，全国已有15个省区市在派出所设立了出入境证件受理点，“即来即办”服务将让申请人享受到科技发展带来的快捷和便利。 北京市公安局持续推进派出所出入境业务受理点建设，在朝阳、海淀等9个城区和3个人口密度大、经济发展快的近郊区，设立了58个派出所受理点。

各地出入境管理部门还推出了错峰办证、延时服务、双向速递、开辟绿色通道等举措，让百姓尽享出入境改革的红利，群众的获得感更多了。吉林省在全省推行出入境证件免费照相，至目前累计为40万群众节省1200余万元。同时，联合省民政、社保简化4类8种出入境证件证明材料，变群众提交为部门核查，进一步提高了核查效率和质量，减轻了群众开具各类证明的负担。广东河源公安出入境部门还研发了“出入境移动警务一体机”，为行动不便伤残人员提供上门服务，减少特殊群众的奔波之苦。

“出入有境，服务无境。”两年多来，全国公安机关出入境管理部门从咨询、预约、办理、制证、发证等各个环节不断将改革推向纵深，为人们的生活带来了看得见、感受得到的新变化。

法制网北京2月7日讯 法制网记者 蔡长春