秘诀就在一个“追”字 

——桂林市政风行风评议中的民建之声

2016年最后一天的《桂林晚报》上，在老百姓最为关注的《城事》专栏中，有一篇题为《老人机被收两年流量费》的文章。文中通过一位老人在购买和使用移动套餐时遭遇的“甜蜜陷阱”，对移动公司在资费问题上的不当处理所引发的一系列消费纠纷进行了深度解读。而这篇文章中所叙述的事实，正是在一位长期担任“桂林市政风行风评议员”的民建会员的认真调研下发现的问题。文中曝光的资费纠纷也是去年以来多名桂林市政协委员集中反映的一个社会热点问题。

“这件事情我会追到底”

文中的黎姓老人在民建会员及媒体和消协的多方帮助下，最后获得了600元的退款。但是，牵头此事的民建会员顾仁贤并没有就此罢手，他认真地计算着：“一位老人多收的是600元，那么100个老人就是60000元，1000个老人就是60万元，桂林市有多少个用手机的老人呀？不是每一个老人都能想到要找行风评议员，也不是每一个老人都能想到自己被莫名扣费的，这资金缺口有多少，随便算算都能惊出一身冷汗！”面对不可预测困难，他坚定地说：“不管怎样，这件事情我会追到底。”

多年来，民建桂林市委会中的“市政风行风评议员”，像顾仁贤这样通过谨慎调研与奔走疾呼，为老百姓解决的问题数不胜数。

2004年，桂林市政府正在实施一项小街小巷整治的民生工程。当时，市区内小街小巷乱搭乱建的现象特别严重，极大影响了违章建筑周边百姓的生活与交通，群众之间矛盾也十分激烈。当时的市政风行风评议小组组长、民建市委会原副主委严慕荣通过系列深入调研，撰写了《关于小街小巷整治，必须拆除违法建筑和临时建筑的建议》，递交到市政协，得到了市政府高度重视，并作为政协重点提案办理。由于提出的问题明确，措施得当、操作性强，使小街小巷整治得以顺利进行，政府和老百姓普遍满意。当年，该提案被评为了市政协优秀提案。

2015年，民建行评员会同民建机关专干对桂林市老百姓最为关心的食品安全问题展开的深度调研，最终形成一份以《加强我市食品安全治理体系和能力建设 确保国际旅游胜地“舌尖上的安全”》为题的调研报告。报告因内容详实，切中时事要点，报告同时作为集体提案提交至市政协。最终，该提案被列为市政协当年度的重点督办提案。

无论是大街小巷的环境整治，还是日常食品的卫生安全，无不是老百姓们最为关心、市政府最为头疼的热点问题。这些问题，在担负着行评员与民建会员双重身份的民建行评员的匆匆脚步与涔涔汗水中一一得到了解决。

秘诀，其实并不复杂。只在一个简简单单的字：“追”。

重视政风行风评议工作由来已久

黎姓老人的手机资费问题引起了民建桂林市委会领导的高度重视。今年1月3日，在《桂林晚报》那篇文章登出仅仅三天后，民建桂林市委会就向市工信委发了一封公函。函中指出，作为国有大型企业，中国移动桂林公司生产经营行为不仅关乎信息经济和社会民生，一定程度上更代表了党和人民政府的公众形象。

为此，市委会向市工信委提出了从贯彻落实国家信息化战略，让信息技术更便宜、便捷惠及民生的高度，督促电信行业做好生产经营秩序的相关整顿工作的建议。

为了这封公函，市委会领导反复考虑了整整一周。在接到公函后，市工信委相关科室负责人专程到民建桂林市委会就此事展开了调查与磋商。

实际上，民建桂林市委会对政风行风评议工作的重视由来已久。民建广西区委会主委钱学明早在任民建桂林市委会主委一职期间，就曾对时任市委会副主委的严慕荣说过这样一句话：“老严，你一定要把行评工作做好，它不仅体现了我们的社会政治责任，也提升了我们民建社会形象。”同样，民建桂林市委会现任主委郑毅，也在民建会员的行风评议工作上给予了最大的支持。

领导的重视，会员的关注，赋予民建行评员们最有力的支持与最强劲的动力，也让他们明白，自己所做的一切，并不是代表个人，而是代表全体民建会员，他们解决问题的力量，也不单来自行评小组，更来自于民建桂林市委会。

“这是我们的追求与责任”

民建桂林市委会原副主委、市政风行风评议小组老组长严慕荣在一份自我介绍中曾写下过这样一段话：我参加市纪委监察局特邀监察员和行风评议员已有20来个年头。回顾这段经历，这种工作虽然辛苦，但很有成就感，每次解决完一个投诉或化解一个矛盾，都感到很欣慰。我觉得更重要的是，理解到这项工作与我们参政党职能参政议政、民主监督紧密相关。

在评议小组的民建会员身上，确实体现了一心为民的情操和无私奉献的精神。无论是在对市内各企业、机关的考评，还是在对百姓反映问题的调查上，他们都本着以民为本，为民疾呼的原则，在行风考评上铁面无私，在民生问题上不辞辛劳。

正如某位民建行评员说过的那样：“每次行评单位的接待用餐我们都会拒绝，因为吃人的嘴短啊，吃过了人家的饭，这行风还怎么评？”他们一次又一次用同样朴实的话语和行动，证明着身为民建会员和行风评议员的处事原则；用奔忙的脚步和持续的呼声，为老百姓排解桩桩困难；用如雨的汗水和坚韧的肩膀，担负起维护百姓利益，解决政府难题的责任。

而关于移动消费“陷阱”问题，在桂林民建行风评议员和民建桂林市委会的共同努力下，市工信委近日发来郑重回复：已将民建桂林市委会的公函转交至中国移动公司桂林分公司总部，并督促其整改相关问题。为此，移动桂林分公司副总经理已亲自带队与牵头的民建会员及相关消费者进行了恳谈。移动桂林分公司负责人同时表示，将尽量消除消费者在产品购买及使用过程中产生的问题。