据视频显示，一辆搭载中国游客的旅游巴士停在大皇宫附近，车上的游客陆续下车时，20多名卖帽子的商贩迅速围上去，给每位游客戴上帽子，然后向游客索要帽子钱，遭游客拒绝仍不罢休，还出言恐吓威胁，并不接游客归还的帽子，于是双方发生争吵，最后警方出面平息。

大皇宫附近执勤的警员透露，几乎每天上午都有20多名卖帽子的商贩在人行道上来回走动，一看见有旅游巴士停靠在路边就立即蜂拥而上，将游客团团围住，并且以400-1000铢(约合人民币80—200元)的高价向游客强卖帽子，游客不愿掏钱买就出言威胁恐吓，给游客带来很大的困扰，有的游客为了避免矛盾只能花钱买帽子。

执勤的警员说，商贩的行为对国家旅游形象造成很大的负面影响，当地警方经常接到游客举报被强制购买帽子，虽然一直依法惩处此类商贩，但许多商贩被捕拘留和罚款后还是继续回到老地方强卖帽子，有的商贩甚至还威胁警方。