新闻：近日，网上热传一段某独立测评机构拍摄的小视频，其测试了北京地区5家知名5星级酒店，发现均未彻底清洁浴缸、马桶圈，部分酒店未更换床单、枕套，酒店的卫生情况引发关注。据北京市旅游发展委员会官方微博消息，北京市旅游委关注到网络上关于北京5家五星级酒店不换床单不擦马桶的报道，高度重视，已经开始约谈报道中涉及的5家酒店，了解核实情况。（新闻来源：中国新闻网）

点评：看到这样的新闻，大家都会感到很恶心。消费者可以“用脚投票”逼着酒店去提升道德和文明，可谁知道哪个酒店更好一些呢？消费者无法一一核实床单、马桶等问题，指望商家自律看来不太可靠，还得需要相关部门“出手”才行，用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚，保障消费者的合法权益。