坚守医者初心 

——访九三学社社员、首都医科大学附属北京儿童医院副院长葛文彤

记者 袁 沅 马寅秋 通讯员 程 恳

图为葛文彤在介绍重建玉树州人民医院的成果。

翻阅患者对葛文彤医生的评价，最多的字眼是“医术高超”“为人谦和”“耐心细致”。作为首都医科大学附属北京儿童医院副院长、我国耳鼻喉科专家的葛文彤，却觉得这只是自己应该做的本职工作。他认为，医生的天职便是帮助患者。患者们总是带着热切的信任和希望来到医院，他不想辜负这每一份期盼。

从以身作则为患者诊治，到带领团队让更多人享受高水平医疗，葛文彤心底的那份为患者服务的初心一直未变。

挽救生命的成就感无可替代

小时候，葛文彤就在记事本上写下自己的“座右铭”——“我要扼住命运的咽喉”。他欣赏贝多芬坚强的意志，就是那种要扼住命运咽喉、决不向命运低头的意志。

如今，作为一名耳鼻喉科医生，葛文彤的专业方向为鼻窦炎性疾病的诊治、鼻疾病内镜手术治疗、鼻部创伤的救治。他用行动实践着自己的座右铭，用自己的努力改变了许多人的命运，而这其中的法宝就是他孜孜以求的医术。

每个医生走上专业道路，往往会有一个或者多个领路人。葛文彤在本科毕业实习时就有幸遇到并最终师从中国工程院院士、北京同仁医院原院长、耳鼻咽喉头颈外科学领军人物韩德民，随后入职同仁医院与眼科齐名的全国重点科室耳鼻喉头颈外科。之后又入职首都医科大学附属北京儿童医院，曾任耳鼻咽喉头颈外科主任。

从诊治成人到诊治儿童，对非儿科专业出身的葛文彤来说是个不小的挑战。人体面部神经复杂，感觉敏感，稍有不慎便影响很大，这使得耳鼻喉科成为医患纠纷的重灾区，而葛文彤的患者却对他赞不绝口。即使是面对儿童患者不能充分表述自己的病情时，葛文彤也凭借全面的知识体系、敏锐的洞察力以及细致的沟通能力做出一次次正确诊断。

“有人问我为什么喜欢做医生，我觉得每一次的成功诊治都意味着挽救了一个年轻的生命，这种成就感无可替代。”葛文彤说，“做医生首先要强调的是使命感。有了使命感，才能在一些细节上产生快乐。”

现在，葛文彤更多的是以团队管理者的身份来践行自己的使命。“如何调动每位医生的能动性，是摆在团队领导者面前的问题；而在完成繁重临床工作的基础上，更好地规划自己的未来发展道路，是每一位团队成员需要思考的问题。”葛文彤说。

基于这样的培养理念，他和所在的团队始终走在我国耳鼻喉科的前沿。他们率先建立了儿童听力研究中心，并建立了儿童过敏性疾病多学科协作（MDT）体系，希望能在最短的时间内集聚医生智慧，为疑难病患儿做出诊断，减轻患儿家庭的经济负担。

在他心里，和科室团队冲击世界儿童耳鼻喉科医疗最高点的梦还在，时不时会在心头泛起。

援藏：3年瘦了40斤，却让医院发展跨越20年

去年9月，葛文彤从中共北京市委书记蔡奇手中接过沉甸甸的证书：“北京市对口支援工作先进个人”。这张证书背后记录的是葛文彤3年的援藏生活。

2014年，葛文彤从北京来到玉树，担任玉树州人民医院院长。与北京对口支援拉萨、和田的指挥部有其他北京医务行业同行者随同情况不同，在前往玉树的30余名干部中，从事医疗管理工作的只有葛文彤一个人。

刚到玉树，困难很多。语言不通、高原反应、公寓还经常停水停电，更多的是面对短期内激活一座“新医院”的开创性工作，压力可想而知。这些都没有使葛文彤退缩。“我希望自己离开前，给这里留下的不单是一座硬件设施现代化的医院，还有一套先进合理的管理运营体系，让这座医院可持续发展下去。”

葛文彤做到了。3年的时间，葛文彤的体重下降了40斤，而玉树州人民医院的规模却扩大了不止一倍。如今的玉树州人民医院已经形成了一套行之有效的管理模式，医院的医疗业务量包括门诊接诊和住院人次都远超以前，整体手术量达660多例。2015年，医院通过了国家二级甲等医院的复审，并逐步进行了外科的分科工作，重点建设了ICU病房，引进的部分设备等同于国内三级甲等医院水平。“苦干3年”，医院的发展“跨越了20年”。

作为院长，葛文彤不仅要负责医院建设、科室建设到文化建设，作为医院“管家”，他还要负责一切看似琐碎的事务。一天下来，他要召集医院管理人员、财务人员和医生代表一起开会，讨论各科室的成本核算制度、考勤制度和加班薪酬制度等问题，还要与厂家协调维护胃肠镜检查室的设备、去现场督促医院锅炉房的修理、查看配电室的防火安全问题、安排更换地下排水管道更换新管道。

组织玉树孤儿到北京儿童医院接受眼病治疗，组织北京专家为脊柱侧弯儿童提供矫治手术，给孩子们捐书、普及健康知识，给孤老僧人提供免费体检……葛文彤还会不断地把来自青联代表团、各类基金会和全国爱心人士的爱心带到一线，做这些就是希望医疗卫生发展的成果人人共享。虽然忙碌，但是心里的成就感抵消了身体的劳累。

每到晚上，葛文彤会看一些自己喜欢的书，算是犒赏自己。在高处不胜寒的千里之外，有书相伴，葛文彤觉得一点也不寂寞。

持续建言儿童医疗服务

作为九三学社北京市委会医药卫生委员会副主任的葛文彤，始终牢记参政党使命，积极履行参政议政职责。从本职岗位出发，近年来，葛文彤一直为更高水平的医疗卫生服务而鼓与呼。

日常工作中，葛文彤常会遇到关于儿童患大病重病的问题。“我们接收来自全国各地的疑难重症儿童，在大病重病的孩子就诊过程中，经济问题是沉重的负担。”在今年北京两会上，作为北京市政协委员的葛文彤建议政府引入商业保险的力量，进一步完善儿童重大疾病医疗保障体系的建设。

在医生这个行业中，大家形容儿童医院是“螺蛳壳里做道场”，自从放开二胎政策之后，儿童医疗资源压力更大。葛文彤说：“是啊，能摆的都摆了，眼看快要摆不下了。”所以凡是有机会，他都会积极向相关单位就儿童医疗供给侧不足问题建言献策。

今年1月，北京迎来流感高峰，到儿科就诊的小患者激增。多家儿童专科医院和综合医院儿科面临很大的接诊压力。葛文彤非常赞同分级诊疗，他认为应发挥基层医院的作用，合理分流大医院儿科患者。“其实就近原则最利于儿童就诊，充分发挥基层医疗机构的儿科诊疗作用，需要基层进一步覆盖儿童常见病检查等一些常规检查，配齐儿童常见药品，完善基层医疗机构的儿科就诊环境、条件等，方便百姓有序就医。”葛文彤说。

儿科医生短缺已经成为北京乃至全国的一个共同话题。葛文彤建议，医疗机构应在相关国家政策的引导下，鼓励有意愿的医护人员向儿科转岗，医疗机构在薪酬上也应向一线儿科医护人员倾斜，不断提升儿科职业的吸引力和儿科资源的供给。

谈及对儿科青年医生成长的建议，葛文彤表示，首先要坚守为病人服务的初心，这是最基本的原则。“医学道路漫长而艰辛，青年医生一定要耐得住寂寞和清贫，不要在短时间内衡量付出与产出。青年医生还要有一定的人文素养，对患儿有充分的爱心。”