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民建李世杰:疏堵结合防控骚扰电话
在生活中,我们经常会接到各种骚扰电话和短信,如介绍贷款业务,推销房产、保险和理财产品等等,有的还利用获奖信息等进行诈骗,让人不胜其烦。
“近年来,随着政府主管部门和运营商的重视,以及智能手机相关识别拦截软件的使用,垃圾短信和骚扰电话得到了一定的控制。但骚扰电话、诈骗电话还是屡见不鲜,未从源头上得到遏制,严重影响了人们的正常生活和社会秩序。”全国政协委员、民建中央副主席李世杰指出,究其原因就是,目前,对垃圾短信和骚扰电话是用户方进行的防范多,可垃圾短信和骚扰电话的源头并未铲除。”
李世杰认为,减少和杜绝骚扰电话必须从源头上发力,即从政府部门、电信运营商等方面着手进行规范管理。目前国内并无具体法律条文对骚扰电话现象进行直接的认定约束,需尽快完善此方面的立法。
从政府层面上来说,李世杰认为,首先要积极作为,严格落实实名制,严查利用网络电话或伪基站发送诈骗信息等非法信息的违法行为,加大违法处罚力度。
其次是加大个人信息保护力度。目前,网络用户注册、办理会员卡和快递业务等都需要实名制,但在实名的同时,大量真实的个人信息都被各个公司、商户和各种单位掌握,存在极大的泄露风险。“这种精准的电话营销的源头就是个人信息的泄露。应增强各单位、商户对个人信息的保护的认识,提高软硬件防护级别,加大宣传力度,对个人信息泄露、买卖的行为进行严惩。”李世杰说。
从电信运营商层面来说,李世杰提出,企业在注重经济效益的同时,也要讲社会责任。要自查通讯业务,加强技术上的研发设计,提高号码管理能力,推广防骚扰电话服务。
此外,李世杰还强调,要疏堵结合,引导电话营销行业向正规方向发展。针对电话营销,创造一个可控的生存环境。对存在电话营销业务的公司实行备案制,限定电话推销的时间与对象,建立电话营销禁拨号码登记平台,对拒绝接受营销电话的号码进行登记,并严禁电话营销公司拨打本平台号码,对拨打禁拨平台号码的公司进行高额罚款。
编辑:李晨阳
关键词:骚扰电话 个人信息