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需求侧催生医疗新生态 未来大健康市场空间巨大

2018年04月16日 10:04 | 来源:中华工商时报
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需求侧催生"精品医疗"新生态,民营专科医院有望撬动整个民营医疗行业高质量发展,进而成为下一个投资蓝海

从治病为主到预防为主,从关注疾病到关注健康,中国医改方向这一根本性的改变,无疑预示着广大民营医疗机构将迎来历史性的发展机遇。

“从投身这一领域的第一天起,恪尽天职从此落在肩上,一种无形的压力至今相伴,我们始终努力着并不敢有丝毫懈怠。”广州德仁口腔医院有限公司董事长梁志驱边说边陷入了深思。

与投资其他领域有所不同,国内医疗卫生领域有很长一段时间未完全放开,而公立医院却凭借先天得到的优势,在市场上处于垄断的地位。

在中国社会科学院民营经济研究中心主任刘迎秋看来,大健康产业新格局的出现,让公立和私立医疗机构第一次站在同一起跑线上,重塑整个民营医疗行业的品牌形象,推进民营医疗机构高质量发展,这是一个亟待破解的新命题和必须面对的挑战。

再出发

导入差异化不失战略方向抉择

广东是当年中国改革开放的最前沿,粤民更被视为天生的“淘金者”,先辈们遗传的“闯天下”基因,铸就而成了敢作敢为的品格,这一当地所特有的人文精神“催化”珠三角民营经济整体发展走在全国前面。

走在广州市白云区益寿路的大街上,“广州益寿医院”几个醒目的大字赫然印入眼帘,由于岁月的流失虽已斑驳,但当地老人都知道,它是始建于1983年的中国第一家民营股份制医院。

此后,民营医院便在中国大地上枝分叶散,更有多数效仿着公立医院模式而朝着综合医疗方向发展。习惯了接受公立医院服务的国人,当时对这一“新生事物”还投来异样目光。

国内医疗市场一直是公立医院的天下。“那时的民营医疗机构尚处于起步阶段,举步维艰,步履蹒跚。”每当回忆最初这段创业历程,梁志驱感触颇多。

德仁口腔第一家诊所开在番禺闹市区。开业一周下来,患者寥寥无几不说,还都是前来咨询的。后来住在诊所附近的一位老婆婆因牙病吃不了东西且腿疼又不能走远路,便成为了梁志驱第一位病人。

精湛技术和细致服务,让老婆婆亲身体验了一回贵宾的待遇,这备受尊宠的客户体验让老婆婆受宠若惊,周边居民听闻后既不敢相信,又跃跃欲试想体验一回。这也正是广大民营医疗机构初入市场的一个真实写照。

四十年弹指一挥间。

伴随改革开放的深入和扩大,中国民营医疗行业有了长足的发展和进步。“至2015年底,民营医院占国内医院总数的52.6%,在数量上历史性地超过了公立医院。”中国医院协会民营医院管理分会会长赵淳表示。

2015年无疑是历史转折点,此后公立医院逐渐减少,民营医院数量不断壮大。对这样一个变化,尽管存在改制政策导致公立医院数量锐减的直接原因,更不可忽略国家“促进社会办医、进一步放宽准入”等多项支持。

来自原国家卫计委最新统计数据显示,截至2017年10月底,医院3.0万家,其中公立医院12200家,民营医院17771家。与2016年10月底比较,公立医院减少586家,民营医院增加1973家。

值得关注的是,民营医疗行业发展也并非一帆风顺,不仅要面对政策不到位而导致的不公正待遇,更大有利欲熏心者违背诚信准则而造成不良影响,患者魏则西因被虚假广告误导而遭遇淘汰疗法导致死亡,这一事件至今让大众对莆田系的医疗机构心怀阴影与芥蒂。

任何事物发展都有渐进性,对民营医疗领域更是如此。“若想继续大步前行,除去战略层面与公立医院于市场上形成优势互补外,将自身亲民和接地气的特质,在个性化服务上充分释放出来,完成差异化的市场运作,不失为一个战略方向选择。”全球医生组织中国总代表时占祥博士坦言。

放首位

大众获得感与政策获得同重要

已过知天命之年的赵淳,出任中国医院协会民营医院管理分会会长前,曾任职于原卫生部医院评审委员会,见证了中国民营医疗行业的成长和发展。

历经改革开放四十年的积淀,加上国家利好政策不断推出,国内医疗市场高度垄断格局已被打破,社会资本对医疗市场投资持续升温,民营医院正在不断由小变大。

“民营医疗机构生存环境有了极大改善,但面对市场一个最大问题——多数民众看病就诊依然首选公立医院,这一基本面尚未有根本改变。”赵淳分析认为。

这样的场景对国人并不陌生:公立尤其是三甲医院,挂号大厅排队者宛似长龙,诊室门口候诊人摩肩接踵,天天人满为患,而在相距不远的民营医院,前来就诊的患者依旧寥寥可数。

据原国家卫计委的统计,至2016年8月,全国民营医院诊疗人次占全国医院诊疗人次总数的12%,民营医院看病的人次不到公立医院的1/7。

民营医院市场占有率偏低,与公立医院基本上都是大医院,且医护实力雄厚、技术设备先进这一主要影响因素不无关联。然而,也不应忽视其他制约民营医院发展的重要影响因素。

来自权威机构的一项调查揭示,在问及当前制约民营医疗行业发展最大的问题时,被访问的80%以上的民营医疗机构选择了人才和医保这两项。

缺乏水平高的尤其是三甲医院科室主任这一层级的医生,因而很难得到众多患者的信任和青睐,这是长久以来一直束缚广大民营医院做强的重要因素。尽管允许医生多点执业政策出炉曾让民营医疗机构狂喜,却因为缺乏真正落地的可操作的实施细则,至今依然是雷声大雨点小。

另一方面,现阶段的医保报销体系基本与公立医院挂钩,多数的民营医院拿不到医保待遇这块牌照,而广大民众看病更多选择能报销的医院。更何况,医保本是国家财政支出的一类大项,但不应以“盘子就这么大”为由,厚此薄彼。

全国人大代表、深圳希玛眼科院长林顺潮在今年全国两会上发出呼吁“要鼓励真正有实力的民营医院发展,公立医疗和私立医疗并重,让患者有更多选择空间”,在业界引起强烈反响。

让患者有更多选择空间,这也正是一直秉承大医精神的一大批民营医疗机构的不懈追求。长期在市场夹缝中求生的经历也铸就的敢打敢拼精神,更激励着他们并未因掣肘而放慢前行脚步。

有条件要上,没有条件创造条件也要上。德仁口腔从1984年开设第一家诊所,到如今已成为这一领域的领跑者之一,累计服务患者超500万,面向学生群体提供六龄齿窝沟封闭公益服务超过4万名,设立广东首个专业级大型青少年口腔科普教育基地,在当地赢得良好口碑的同时也赢得了市场。

以德仁口腔为代表的一批民营医疗机构的自身实践和络续成功,为后来者再次昭示这样一个道理:在市场竞争中,要始终将提升消费者获得感始终放在首位,这是取胜的必备法宝,更是可持续发展的必由之路。

一旦赢得了百姓的口碑,原有品牌形象自然得到升华,更会转化为市场上的话语权,市场占有率低等难题将迎刃而解。业界专家普遍持有这样一个共识,也一再被民营医疗机构长期实践所证实。

需求侧领衔

专科医院或成高质量发展支点

全球医生组织中国总代表时占祥博士,现为美国国家医学科学院(NAM)咨询专家,对世界医疗发展和中国医改有全面研究和独到见解。在他看来,医疗领域属于需求侧,与其他领域供给侧改革不同。

“一切应以患者需求为导向,以患者满意为衡量标准,不断追求为患者提供高质量的治疗和不断完善的康复管理和服务,这是需求侧对医疗领域的出发点也是终极点。”时占祥强调指出。

公开资料显示,在过去四十年中,民营医疗机构曾一度追求“大而全”的发展模式,纷纷构建综合医院并作为市场主攻方向。近年来,专科医院大规模涌现,至2015年民办医疗机构已达1.4万多家,以专科医院为主,并保持每年1500家左右的增量。

民营专科医院在市场中后来居上,与其自身特点和优势的彰显密切相关。在精准服务上,可为患者实际病症提供个性化治疗方案,有效杜绝过度检查;在贴近服务上,可为患者推出移动医疗深入社区和远郊,有效缓解“就医难”。这也正与需求侧内在规律和要求相吻合。

投资走向被视为未来市场发展的风向标。德勤2015年发布的《民营医院和诊所发展现状与趋势》中,在2005年至2015年这十年间,中国国内专科医院的投资量占总量的84%。这一报告揭示专科医院或将成为大健康产业下一个投资风口。

2018年1月29日,德仁口腔年会在广州番禺区科尔凯悦酒店举行。面对200多名员工,梁志驱和他的团队郑重宣布,向广东口腔第一的目标挺进,并首次提出“大健康管家”运行新模式。

民营企业家群体对市场有着天然的敏感度,梁志驱也不例外。他提出的这一发展新模式,更是在对标国家医改方向的基础上,打造“精品医疗”新生态,率先从医药高利润、医药盈利向服务增值、服务盈利的跨越。

中商产业研究院此前对外发布了《2018-2023年中国民营医院行业市场分析及投资前景咨询报告》。该报告指出,从药价链条上获利转化为服务升值、增值和盈利,这不但是因为服务业增值空间大,而且服务业的兴起也是未来的趋势,更是引领民营医院未来的引擎和动力。

以此为契机,民营专科医疗机构能否成为撬动整个民营医疗行业高质量发展的一个支点,进而成为引领大健康战略的新动力和引擎,人们拭目以待。(记者 周勇刚 孙永剑)

编辑:赵彦

关键词:医疗新生态 大健康 市场空间 精品医疗

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