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网友订俄罗斯酒店竟被订到希腊?!客服:打车去,我们报销...
近日,网友@二村不停 在微博表示
自己在马蜂窝网站上预订海参崴的酒店
结果,马蜂窝订错了酒店
将其预订的海参崴巴巴多斯旅馆
定成了位于希腊的巴巴多斯岛旅馆
客服人员提供的解决方案中还表示
游客可自行打车前往希腊
保留相关票据待马蜂窝报销……
@二村不停 晒出的酒店预订成功截图
@二村不停 详细描述了事情经过:8月15日,自己在马蜂窝预订了海参崴巴巴多斯旅馆(Barbados Hostel)08月24日至08月27日共3个晚上的住宿。
但到达预订的海参崴巴巴多斯旅馆准备办理入住时,前台工作人员表示没有查到他的订单。
出示了马蜂窝APP的订单截图后,前台工作人员表示酒店并没有和马蜂窝合作过。
编辑:周佳佳
关键词:客服 马蜂窝 酒店 网友 希腊