市场监管总局、中消协齐出招

近年来，保健品消费成为许多老年人的选择，而老年人被骗买保健品的消息也随之频频爆出。当前的保健品市场还存在诸多问题，人们对于保健品的看法也存在误区。

近日，国家市场监管总局发布“防范保健食品欺诈和虚假宣传”公益广告。该广告围绕“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”的核心理念，引导全社会科学认知保健食品，提醒广大消费者理性明白消费，切实提高防范欺诈和虚假宣传的意识。同时，北京、云南、海南等地区也通过各种预防措施和举措，打击虚假保健品。

谨慎防范五大陷阱

一些保健品经营者在利益驱动下，使出花样繁多的推销手段。中消协根据对全年投诉情况的分析，列出以下常见的五种非法宣传陷阱。

陷阱一：“药到病除”不可信。保健食品不是药品，不能声称治疗功效。一些非法保健食品广告往往夸大产品功效，含有绝对化用语和不实承诺，声称可以包治百病，使用“根治”“药到病除”等字眼，或者以“无效退款”“无毒副作用”等承诺，严重欺骗、诱导消费者。

陷阱二：“健康讲座”为促销。一些不法商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子，邀请一些假冒专家、教授和老中医在现场进行“养生”讲座，顺便兜售保健食品。不少老年人因为盲目信任这些所谓专家或名人的介绍，从而选购了大量假冒保健食品。

陷阱三：“免费活动”为洗脑。一些不法商家通过利用“赠药”“免费试用”“发放小礼品”“抽奖”等方式，吸引老年人参加其组织的促销活动。促销现场往往气氛热烈，夸大产品功效，甚至声称根治百病。有时还会请一些所谓的患者现身说法，雇人制造争先恐后购买产品的假象，给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示，不知不觉中被“洗脑”，从而购买产品。

陷阱四：“权威证明”属虚构。一些非法保健食品广告利用国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象，为产品的功效作说明，以增强产品的权威性和说服力。还有一些广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”“实验或数据证明”等方面内容。

陷阱五：“专家义诊”是骗局。一些不法商家雇佣所谓的专家、教授为老年人开展免费专家体检或义诊，不少老年人受免费吸引从而进行体检或咨询。体检后，“专家”“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题，需要及时购买产品治疗，不少老年人因此被诱骗购买了一堆无用处且不知真假的保健食品。

远离聚众推销活动

中国消费者协会提醒广大老年消费者，要谨慎参加在酒店、影院或其他场地举行的非正规推荐或讲座推销活动，防止掉入不良商家的消费陷阱。

提醒一：要理性对待商家宣传，对聚众推销活动做到“不相信，不传播，不参与”。对诸如健康讲座、免费检查等聚众宣传活动，不要盲目参加，也不要轻易向对方透露自己的住址和电话。对活动举办方借机推销保健(用)品的行为，更要特别谨慎小心，毕竟天上没有掉下来的“馅饼”。老年消费者应注意抵制身边突如其来的诱惑，不能轻信商家的效果宣传，更不要被商家的“优惠”承诺所迷惑。

提醒二：要认真查验产品信息，认准认证标志。消费者在购买商品时要仔细察看清包装上的厂名、厂址、生产日期、有效期限等是否标注齐备，而且要评估宣传或使用说明信息是否真实可信。购买时，须认准保健食品“小蓝帽”标志、批准文号，可上国家市场监管总局官方网站查询产品真伪。

提醒三：要要保留好购物凭证，在发现问题的时候及时积极维权。其实，骗子们之所以成功，大都在于“攻心”，他们送水果、送问候的“嘘寒问暖”蒙蔽了老人们的双眼，老人们才会上当受骗。

骗子之所以能够成功，都是钻了老年人缺乏关心和亲情的空子。只有子女们多陪伴老人，正确引导家中老人对养生保健知识的认识，才是杜绝“保健品大忽悠”最有效的手段。消费质量报全媒体中心记者蒋沁芮